Как мне поговорить с живым человеком в Select Comfort?
A:Необходимо выбрать вариант 1-2, затем подождать на линии, пока не переведут к представителю.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу Select Comfort .
Q:
Предлагает ли Select Comfort круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8:30am-5pm CST.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Tuesday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Keep pressing 0 (about three times) for Customer Support · Sleep Number - For existing orders, warranty, home delivery, or purchase replacement parts, press 1. To purchase a new smart bed or bedding, press 2. · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Select Comfort ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Select Comfort, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Select Comfort: Sleep Number - For existing orders, warranty, home delivery, or purchase replacement parts, press 1. To purchase a new smart bed or bedding, press 2.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Must choose option 1-2, then wait on line until transferred to a representative.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Select Comfort, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Sleep Number.
To speak to a customer service specialist about an existing order, warranty, home delivery, or to purchase replacement parts, press one.
To speak to a sleep professional about purchasing a new smart bed or bedding, press two."
Отрывок из разговора с Select Comfort
Friday, May 31, 2024 11:30 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling Sleep Number.
To speak to a customer service specialist about an existing order, warranty, home delivery, or to purchase replacement parts, press one.
To speak to a sleep professional about purchasing a new smart bed or bedding, press two."
Отрывок из разговора с Select Comfort
Tuesday, July 23, 2024 10:06 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Select Comfort управляет колл-центром по этому 888-411-2188 номеру телефона Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8:30am-5pm CT.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 74, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Select Comfort, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Select Comfort звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Select Comfort, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Select Comfort — Monday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 74, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Select Comfort — Monday.В данном случае это несложно. Monday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер Select Comfort, но и день с самым коротким временем удержания.
Почему клиенты звонят Select Comfort
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Select Comfort, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Select Comfort — уважаемая компания, предоставляющая качественные решения для сна. Являясь лидером в индустрии сна, Select Comfort разрабатывает, производит и распространяет инновационные товары для сна. Компания известна своим фирменным продуктом — кроватью Sleep Number, в которой используются передовые технологии, позволяющие пользователям регулировать жесткость матраса по своему желанию простым нажатием кнопки. Select Comfort также предлагает широкий выбор постельных принадлежностей, включая подушки, простыни и наматрасники, призванные улучшить качество сна. Приверженность компании удовлетворению потребностей клиентов отражена в ориентированном на клиента подходе, индивидуальных консультациях, а также обширных гарантийных и вспомогательных услугах. Уделяя особое внимание индивидуальному комфорту и улучшению качества сна, Select Comfort стремится помочь клиентам достичь восстанавливающего и омолаживающего сна.
Гарантия на матрасы Select Comfort распространяется на дефекты материалов или изготовления сроком на 25 лет. Эта гарантия распространяется на сердцевину матраса, воздушные камеры, пенопластовую оболочку и опорные компоненты. Это гарантирует, что в случае возникновения каких-либо проблем во время нормального использования компания отремонтирует или заменит неисправную деталь без каких-либо затрат для клиента. Кроме того, Select Comfort также предлагает 90-дневный пробный период, позволяющий клиентам опробовать матрас и вернуть его, если они не полностью удовлетворены. Гарантия является свидетельством стремления компании предоставлять высококачественную и долговечную продукцию, давая клиентам душевное спокойствие и уверенность в их инвестициях в матрас Select Comfort на долгие годы вперед.
Матрасы Select Comfort разработаны специально для обеспечения индивидуального комфорта и поддержки. Одной из ключевых особенностей, которая отличает их от других, является регулируемая настройка жесткости. Каждый матрас оснащен двумя воздушными камерами, что позволяет каждому спящему регулировать уровень жесткости соответствующих сторон. Такая индивидуализация гарантирует, что люди смогут найти свой идеальный уровень комфорта, независимо от того, предпочитают ли они мягкий, средний или жесткий матрас. Кроме того, в матрасах Select Comfort используется инновационная технология «Количество сна», которая позволяет пользователям находить настройку «Количество сна» в соответствии с их индивидуальными предпочтениями и потребностями во время сна. Эта технология измеряет и отслеживает характер сна, предоставляя ценную информацию о качестве сна и способах его улучшения. Благодаря возможности индивидуальной настройки жесткости и передовой технологии Sleep Number матрасы Select Comfort созданы для того, чтобы обеспечить поистине уникальный и индивидуальный сон.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Select Comfort, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Select Comfort извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Use this link to connect with customer service via chat
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Select Comfort предоставляет такую возможность.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Select Comfort ответит на ваше письмо.
Select Comfort Служба поддержки клиентов в X (ранее Twitter)
Select Comfort, как и многие компании, предоставляет обслуживание клиентов на платформе X (ранее Twitter). Хотя этот канал редко предполагает живое общение с представителем службы поддержки клиентов, этот канал может обеспечить быстрое реагирование и может быть полезным вариантом, если у вас есть учетная запись X/Twitter.
Select Comfort Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Select Comfort можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Select Comfort, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Select Comfort. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Select Comfort, поскольку клиенты 444, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-411-2188, включают Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Select Comfort, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, электронной почте, Твиттеру, Интернету или чату. Всего у Select Comfort есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Select Comfort, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Select Comfort. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Select Comfort. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!