Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Scotiabank
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Scotiabank?
A:Нажмите 0, пока не переведете
Q:
Предлагает ли Scotiabank круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Saturday, а самый загруженный — Tuesday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Monday.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Scotiabank, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 0 until transferred
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Scotiabank, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Otherwise, please enter your full card number using your keypad."
Отрывок из разговора с Scotiabank
Tuesday, April 2, 2024 6:04 AM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"Welcome to Scotiabank.
Due to planned maintenance, digital and contact center appointment booking services are currently unavailable, Appointment booking services will be available as of Monday, April fifteenth at six AM eastern time.
We apologize for the inconvenience.
To help us expedite your call, please key in or say your Scotia card or credit card number."
Отрывок из разговора с Scotiabank
Sunday, April 14, 2024 6:48 AM
В какое время и когда мне позвонить?
Scotiabank управляет колл-центром по этому 800-472-6842 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 92, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Scotiabank звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Scotiabank, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Scotiabank — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 340% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 92, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка Scotiabank
Подводя итог, лучший день для звонка в Scotiabank — Wednesday.
Почему клиенты звонят Scotiabank
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Scotiabank, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Программа Scotiabank Rewards — это программа лояльности, которая позволяет клиентам Scotiabank получать вознаграждения и льготы за соответствующие критериям покупки, совершенные с помощью их кредитных карт Scotiabank. С помощью этой программы клиенты зарабатывают баллы Scotia Rewards за свои повседневные расходы, которые можно обменять на различные варианты, включая путешествия, товары, подарочные карты и многое другое. Клиенты могут получать вознаграждения быстрее, используя возможности ускоренного заработка, доступные в рамках программы. Программа также предлагает гибкость и удобство, позволяя клиентам легко отслеживать и управлять своими вознаграждениями онлайн или через мобильное приложение Scotiabank. Программа Scotiabank Rewards обеспечивает дополнительную ценность для клиентов, улучшая их общий банковский опыт и предоставляя им эксклюзивные льготы и привилегии.
Процесс подачи заявки на ипотеку в Scotiabank предназначен для упрощения и ускорения процесса покупки жилья. Для начала вы можете подать заявку онлайн или посетить филиал Scotiabank. После предоставления необходимой личной, финансовой и имущественной информации ваше заявление будет рассмотрено специалистом по ипотеке. Они помогут вам выбрать правильный ипотечный продукт и варианты погашения. В случае одобрения вы получите письмо с твердыми обязательствами, в котором будут указаны детали вашей ипотеки. На этом этапе вам необходимо собрать дополнительную документацию, включая оценку имущества и страхование. Как только все условия будут выполнены, ваша ипотека может быть оформлена, и средства будут выплачены. На протяжении всего процесса команда экспертов Scotiabank будет готова помочь вам и ответить на любые вопросы, гарантируя беспроблемный процесс ипотечного кредитования.
Во время путешествия вы хотите убедиться, что у вас есть доступ к вашей кредитной или дебетовой карте Scotiabank на время вашей поездки. Уведомление Scotiabank может помочь защитить вашу учетную запись от пометки или блокировки в связи с подозрительной активностью. Вы можете позвонить в службу поддержки клиентов Scotiabank или обратиться в отделение банка, чтобы сообщить о планируемых поездках, чтобы сделать поездку менее напряженной.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Scotiabank, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Scotiabank и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Открытие счета на Барбадосе: "Trying to open a savings account in Barbados without going through all the paperwork again."
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Scotiabank ответит на ваше письмо.
Scotiabank Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Scotiabank можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Scotiabank, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Scotiabank. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Scotiabank, поскольку клиенты 3,480, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-472-6842, включают Setup an account, Question, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Scotiabank, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, электронной почте или через Интернет. Всего у Scotiabank есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Scotiabank, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Scotiabank. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Scotiabank. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!