Poland Spring Сервис Клиентов

Номер телефона и контактная информация

If you are calling about a complaint, press one.
If you are calling about a donation or sponsorship, press two."

Звонок на этот номер клиента Poland Spring

К Adam Goldkamp

May 10, 2024

Звонок по этому номеру оказался не очень эффективным, так как мне приходилось ждать слишком много времени, чтобы с кем-то поговорить. Когда я позвонил, я сначала столкнулся с проблемой в автоматизированной системе, которая спросила меня, звоню ли я по поводу доставки на дом или в офис. Я сказал «офис», и система спросила, есть ли в моем офисе 50 или более сотрудников или два или более офиса.

Я сказал «нет», но системе потребовалось три раза, прежде чем она наконец приняла мой ответ. Как только это произошло, мне пришлось подождать около пяти минут и три раза открыть меню ожидания, подтверждающее, что я все еще набрал правильный номер, прежде чем я наконец смог с кем-то поговорить. Когда я это сделал, меня спросили, чем она может мне помочь, и я сказал ей, что меня интересует доставка воды в мой офис. Она попросила меня указать почтовый индекс, что я и сделал. Затем она спросила, какой объем воды я хочу доставить, и я сказал ей, что пятигаллонный контейнер, скорее всего, подойдет.

Затем она сказала мне, что нет, не будет, потому что Польша Весна на самом деле не доставляла товары на мой почтовый индекс. На тот момент больше нечего было обсуждать, и она извинилась за то, что не смогла мне помочь, и завершила разговор.

В целом, такой уровень обслуживания меня не очень впечатлил. Если она знала, что «Поланд Спринг» не сможет обслуживать мой почтовый индекс, зачем она притворялась, спрашивая меня, какой объем воды мне нужен? Казалось, что на каждом этапе этот вызов тратил гораздо больше времени, чем необходимо, и меня особенно расстраивали проблемы с автоматическим меню. Не знаю, почему он не уловил мои ответы, но это не произвело хорошего первого впечатления. Исходя из этого взаимодействия, я бы не стал использовать этот номер телефона для настройки доставки воды.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Заключение и заключительные замечания

Это лучший номер телефона Poland Spring, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Poland Spring. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Poland Spring, поскольку клиенты 714, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-477-7464, включают Where to buy, Complaint, Safety concern, Returns, Product information и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Poland Spring, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Poland Spring есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Poland Spring, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.

GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Poland Spring. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Poland Spring. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.

Сравнить службу поддержки клиентов Poland Spring