Как мне поговорить с живым человеком в Santander USA?
A:Нажмите 1, затем 0 несколько раз ИЛИ подождите и нажмите 6. Для получения справки о заголовках.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу Santander USA .
Q:
Предлагает ли Santander USA круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Monday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 89 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Wednesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · For the Funding Call Center · · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · For the CarMax Funding Call Center · · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · For the RoadLoans Credit/Funding Call Center · · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Santander USA ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Santander USA, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1, then 0 repeatedly OR wait and Press 6. For help with Titles.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Santander USA, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"You for calling Santander Consumer USA. Please be aware that this communication is from a debt collector.
This is an attempt to collect a debt, and any information obtained will be used for that purpose.
Calls are monitored and recorded for quality assurance purposes.
Press one for English or two for Spanish.
Did you know that Press one for payoff related questions."
Отрывок из разговора с Santander USA
Wednesday, February 21, 2024 7:05 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Santander USA управляет колл-центром по этому 800-526-0157 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 547, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Santander USA, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Santander USA звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Santander USA, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Santander USA — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 129% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 547, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Santander USA — Wednesday.Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что Santander USA располагает штатом Wednesday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.
Почему клиенты звонят Santander USA
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Santander USA, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Комиссия за овердрафт для вашего счета в Сантандере варьируется в зависимости от типа вашего счета. Для текущего счета Santander Simply RightSM комиссия за овердрафт составляет 35 долларов США за единицу, максимум до шести позиций в день. Для текущего счета Santander Premier Plus комиссия за овердрафт составляет 35 долларов США за единицу, максимум до шести позиций в день. Однако, если на конце рабочего дня на вашем счете сохраняется положительный баланс, с вас не будет взиматься комиссия за овердрафт. Важно отметить, что комиссий за овердрафт можно избежать, поддерживая достаточный баланс или связывая счета. Пожалуйста, ознакомьтесь с положениями и условиями счета или свяжитесь с нами для получения подробной информации о комиссии за овердрафт вашего счета.
Требование к минимальному балансу для учетной записи Santander варьируется в зависимости от типа вашей учетной записи. Текущие счета Сантандера, как правило, не имеют требований к минимальному балансу, что означает, что вы можете поддерживать нулевой баланс, если хотите. Однако некоторые счета, такие как сберегательные счета и счета денежного рынка, могут иметь требования к минимальному балансу. Рекомендуется ознакомиться с условиями, специфичными для вашей учетной записи, или связаться со службой поддержки клиентов Santander для получения точной информации о требованиях к минимальному балансу для вашей конкретной учетной записи.
Войдите в свою учетную запись Santander и перейдите на вкладку «Оплата» в разделе «Мои услуги». Перейдите на вкладку Мои счета. Прокрутите вниз до раздела электронных счетов. Нажмите кнопку Изменить. Выберите период выписки, валюту и способ доставки по выбору. Введите свой адрес электронной почты, чтобы получать электронные счета. Нажмите Подтвердить. Всплывающее сообщение уведомит вас об успешном внесении изменений.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Santander USA, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Santander USA извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Santander USA можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Santander USA, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Santander USA. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Santander USA, поскольку клиенты 4,032, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-526-0157, включают Setup an account, Question, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Santander USA, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Santander USA есть 5 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Santander USA, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Santander USA. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Santander USA. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!