Предлагает ли Salomon Sports круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-3:30pm MDT.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Tuesday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Tuesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Press 2, then wait on line until transferred to a representative. · For the credit department, press 1. For customer service, press 2. · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Salomon Sports ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Salomon Sports, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Direct to a human
В какое время и когда мне позвонить?
Salomon Sports управляет колл-центром по этому 833-230-0292 номеру телефона Mon-Fri 8am-3:30pm MT.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 184, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Salomon Sports, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Salomon Sports звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Salomon Sports, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Salomon Sports — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 184, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Salomon Sports — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Salomon Sports хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Почему клиенты звонят Salomon Sports
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Salomon Sports, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Salomon Sports предлагает своим клиентам беспроблемную политику возврата. Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть ее в течение 30 дней с даты покупки. Товар должен быть в первоначальном состоянии, со всеми бирками и упаковкой. Чтобы инициировать возврат, вы можете связаться с их службой поддержки клиентов или посетить ближайший к вам магазин Salomon. Интернет-покупки также можно вернуть по почте. Как только ваш возврат будет получен, Salomon обработает возврат средств на вашу первоначальную форму оплаты в течение разумного периода времени. Обратите внимание, что некоторые товары, например персонализированные или изготовленные по индивидуальному заказу товары, не подлежат возврату. Для получения дополнительной информации вы можете посетить страницу «Возврат и обмен» на их веб-сайте.
Таблицу размеров спортивной обуви Salomon можно найти на нашем сайте. Мы предоставляем подробное руководство, которое поможет вам выбрать правильный размер обуви Salomon. Наша таблица размеров включает размеры США и ЕС, а также соответствующие размеры в сантиметрах. Чтобы определить свой размер, вы можете измерить свою ногу с помощью линейки или сантиметровой ленты и свериться с таблицей, чтобы найти наиболее подходящий размер. Важно отметить, что посадка может различаться в зависимости от конкретной модели, поэтому рекомендуем по возможности примерить обувь. Кроме того, наша служба поддержки клиентов всегда готова помочь с любыми вопросами по размерам и предоставить персональные рекомендации, чтобы вы нашли идеальный вариант.
Salomon Sports принимает различные способы оплаты, чтобы обеспечить нашим клиентам удобство и удобство оформления заказа. Мы с радостью принимаем основные кредитные и дебетовые карты, включая Visa, MasterCard и American Express. Кроме того, мы также поддерживаем оплату через PayPal для большей гибкости. Благодаря этому диапазону вариантов оплаты клиенты могут выбрать метод, который лучше всего подходит для них, будь то использование предпочитаемой ими карты или использование безопасной и удобной платформы PayPal. Обратите внимание, что в настоящее время мы не принимаем наложенный платеж или именные чеки. Предлагая множество способов оплаты, Salomon Sports стремится обеспечить удобство покупок для наших уважаемых клиентов.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Salomon Sports, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Salomon Sports извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Use this link to connect with customer service via chat
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Salomon Sports предоставляет такую возможность.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Salomon Sports ответит на ваше письмо.
Salomon Sports Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Salomon Sports можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Salomon Sports, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Salomon Sports. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Salomon Sports, поскольку клиенты 1,104, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 833-230-0292, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Salomon Sports, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, электронной почте, через Интернет или в чате. Всего у Salomon Sports есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Salomon Sports, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Salomon Sports. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Salomon Sports. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!