Предлагает ли Rowenta круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8:30am-5:30pm EST.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Thursday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Tuesday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Rowenta ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Rowenta, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Rowenta: Construction booklets, press 1. Customer service representative, press 2.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 2
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Rowenta, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Belinda customer service.
Say Spanish for a Spanish consumer services agent. Otherwise, please wait a few seconds.
Hello, and welcome to Rowenta customer service.
We would appreciate your feedback on your experience with us today.
Please remain on the line after the call for a brief survey.
Thank you for your patience. Your call has priority and will be processed as soon as possible.
Your waiting time is estimated at less than two minutes.
Please hold. An adviser will be with you as soon as possible."
Отрывок из разговора с Rowenta
Thursday, November 7, 2024 6:01 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Rowenta управляет колл-центром по этому 800-769-3682 номеру телефона Mon-Fri 8:30am-5:30pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 51, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Rowenta, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Rowenta звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Rowenta, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Rowenta — Monday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 220% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 51, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Rowenta — Monday.В данном случае это несложно. Monday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер Rowenta, но и день с самым коротким временем удержания.
Почему клиенты звонят Rowenta
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Rowenta, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
«Да, продукты Rowenta разработаны с учетом энергоэффективности. В Rowenta мы понимаем важность сохранения энергии и минимизации воздействия на окружающую среду. Наши продукты оснащены передовыми технологиями и функциями, такими как режимы энергосбережения и таймеры, которые помогают снизить энергопотребление без ущерба для производительности.Кроме того, многие из наших приборов получили сертификаты энергоэффективности, такие как Energy Star, что гарантирует их соответствие строгим стандартам энергосбережения.Выбирая Rowenta, вы можете наслаждаться высококачественной продукцией, которая не только обеспечивает отличные результаты, но также способствуют более экологичному и устойчивому будущему».
Гарантийный срок на продукцию Rowenta варьируется в зависимости от конкретного продукта. Как правило, Rowenta предлагает гарантийный срок на свою продукцию от одного до двух лет. Однако важно отметить, что некоторые продукты, например утюги, могут иметь разное гарантийное покрытие для различных компонентов. Чтобы определить точный гарантийный срок для конкретного продукта, клиентам рекомендуется обратиться к руководству по продукту или обратиться в службу поддержки клиентов Rowenta. Также рекомендуется зарегистрировать продукт на веб-сайте Rowenta, чтобы обеспечить более быстрый и легкий доступ к гарантийному обслуживанию в случае необходимости.
Продукцию Rowenta можно легко приобрести у различных авторизованных розничных продавцов как через Интернет, так и в обычных магазинах. Чтобы удобно приобрести технику Rowenta, посетите наш официальный сайт, где вы сможете ознакомиться с нашим широким ассортиментом продукции и совершить безопасную покупку. Кроме того, многочисленные авторитетные онлайн-платформы, такие как Amazon, Best Buy и Bed Bath & Beyond, предлагают широкий выбор товаров Rowenta. Для тех, кто предпочитает обычные покупки, продукцию Rowenta можно найти в крупных розничных сетях, таких как Walmart, Target и Home Depot. Чтобы найти ближайший физический магазин, воспользуйтесь инструментом «Поиск магазинов» на нашем веб-сайте или обратитесь за помощью в нашу службу поддержки клиентов. Будьте уверены, как онлайн, так и офлайн, продукты Rowenta всегда доступны и удовлетворят ваши потребности.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Rowenta, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Rowenta и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Отчет о неисправности утюга: "I'm calling about an iron that I have that is doing all kinds of crazy stuff."
- От звонка продолжительностью 5м 53 с, Nov 7, 2024 6:01 PM
Информация о причинах звонка клиентов Rowenta извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Rowenta можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Rowenta, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Rowenta. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Rowenta, поскольку клиенты 1,656, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-769-3682, включают Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Rowenta, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Rowenta есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Rowenta, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Rowenta. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Rowenta. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!