1. Все компании › 
  2. QuickBooks Customer Service
Updated

QuickBooks Сервис Клиентов

Номер телефона и контактная информация

Лучший номер телефона QuickBooks

800-446-8848
Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер QuickBooks
Q:

Как мне поговорить с живым человеком в QuickBooks?

A:Позвонив по этому номеру QuickBooks, должен дойти до настоящего человека.
Q:

Предлагает ли QuickBooks круглосуточную поддержку клиентов?

A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 9am-9pm EST. Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Friday.
Q:

Как долго я буду ждать в режиме ожидания?

A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия. Как это рассчитывается?

Как попасть через меню телефона к живому человеку?

Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона QuickBooks, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека: Calling this QuickBooks number should go right to a real human being
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона QuickBooks является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.

В какое время и когда мне позвонить?

QuickBooks управляет колл-центром по этому 800-446-8848 номеру телефона Mon-Fri 9am-9pm ET. Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday. Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 1 555, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона QuickBooks звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как QuickBooks, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.

Наименее загруженное время для звонка

Наименее загруженный день для звонка в QuickBooks — Tuesday. Самый загруженный день для звонка — Friday. Опять же, это основано на выборке звонков 1 555, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.

Самое короткое ожидание на удержании

Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday. Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.

Лучшее время для звонка QuickBooks

Подводя итог, лучший день для звонка в QuickBooks — Tuesday. Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что QuickBooks хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.

Звонок на этот номер клиента QuickBooks

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
Feb 19, 2025

QuickBooks — популярное программное обеспечение для онлайн-бухгалтерского учета. Поскольку это один из самых известных и наиболее используемых продуктов такого типа, неудивительно, что компания получает много запросов на обслуживание клиентов.

Однако следует отметить, что QuickBooks не обеспечивает обслуживание клиентов по телефону большинству своих клиентов. Вам необходимо будет войти в свою учетную запись QuickBooks и взаимодействовать с системой поддержки, которая поможет вам выбрать варианты поддержки, которые в основном представлены в форме общения в чате. Однако можно связаться с отделом продаж по телефону.

Почему люди обращаются в службу поддержки QuickBooks?

Люди обращаются в службу поддержки QuickBooks по ряду причин, в том числе:

  • Покупка программного обеспечения и вопросы о доступных продуктах
  • Техническая поддержка и устранение неполадок
  • Сообщить о взломах учетных записей и краже личных данных
  • Внесение изменений или отмена услуг
  • Помощь в использовании функций продукта
  • Проблемы с выставлением счетов

Лучшие советы по обращению в службу поддержки клиентов QuickBooks

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы обеспечить быстрое и профессиональное общение со службой поддержки клиентов QuickBooks:

Если вы звоните в отдел продаж, звоните в рабочее время с 5:00 до 18:00 по тихоокеанскому времени.

Если вы запрашиваете поддержку через веб-сайт, внимательно следуйте инструкциям и отправьте запрос через правильное меню, чтобы обеспечить связь с кем-то, кто может помочь вам в решении вашей проблемы.

Держите под рукой скриншоты или PDF-файлы документов, чтобы вы могли поделиться ими со специалистом службы поддержки, который занимается вашим делом.

Если вы звоните в отдел продаж, имейте возможность делать заметки во время разговора.

Как люди относятся к обращению в службу поддержки клиентов QuickBooks?

Поиск в Интернете не выявил каких-либо жалоб на службу поддержки QuickBook. Это указывает на то, что люди в целом удовлетворены услугами, которые они получают.

Какие проблемы может решить служба поддержки клиентов QuickBooks?

Служба поддержки клиентов QuickBooks, являясь онлайн-сервисом, может решить большинство проблем, включая технические проблемы, проблемы с паролями, проблемы со взломом и кражей личных данных, а также вопросы о подписке.

Какие проблемы не может решить служба поддержки клиентов QuickBooks?

Если ваше устройство или компьютер несовместимы с QuickBooks, представитель может предложить обходной путь, но не сможет полностью решить проблему. Возможно, вам придется использовать QuickBooks на другом компьютере или мобильном устройстве.

Представители службы поддержки клиентов не могут ответить на вопросы о процессах бухгалтерского учета или налогах. Если вам нужна такая помощь, вам придется работать с сертифицированным бухгалтером или налоговым адвокатом.

Что мне делать, если у меня плохой опыт работы со службой поддержки клиентов Quickbooks?

Если вы не чувствуете, что ваша проблема решена или на ваши вопросы даны ответы, не сдавайтесь. Есть еще варианты получить то, что вам нужно.

Сначала просмотрите переписку между вами и представителем службы поддержки. Если вы звонили в отдел продаж, просмотрите записи звонков. Возможно, вы сможете определить области, в которых произошло недопонимание или недопонимание.

Затем снова свяжитесь с QuickBooks. Вежливо объясните, что ваша проблема не была решена, и сообщите представителю службы поддержки клиентов, в чем заключается проблема и как вы хотите, чтобы ее решили.

Если вам по-прежнему не удается решить проблему, рассмотрите возможность использования сообщества поддержки QuickBooks. Это онлайн-форум, на котором присутствуют клиенты и эксперты QuickBooks, которые могут помочь вам в решении вашей проблемы.

Вы также можете попробовать связаться с нами через социальные сети. В некоторых случаях в компаниях есть отдельная команда, которая работает над запросами в социальных сетях, поэтому следующий человек, который будет рассматривать ваше дело, сможет лучше понять и предложить решение, которое вы ищете.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Почему клиенты звонят QuickBooks

Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в QuickBooks, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.

Как мне восстановить доступ к моей учетной записи QuickBooks?

How do I set up employee access and permissions in QuickBooks Point of Sale (POS)?

Могу ли я создавать отчеты о продажах и запасах с помощью точки продаж (POS) QuickBooks?

Могу ли я получить доступ к QuickBooks с нескольких устройств?

Как получить техническую поддержку для моей учетной записи QuickBooks?

Как мне найти свой текущий счет и номер маршрута с помощью QuickBooks?

How do I connect my bank account to QuickBooks?

Основные QuickBooks проблемы со службой поддержки клиентов

Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов QuickBooks, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов QuickBooks извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
QuickBooks проблем, о которых сообщено в GetHuman

Дополнительные QuickBooks контакты службы поддержки клиентов

Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов QuickBooks. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.

QuickBooks Онлайн-чат службы поддержки клиентов

payroll.intuit.com - Обслуживание клиентов
Click on the link. At the top of the page click Payroll Services. Choose Compare Products. You should see the chat box in the lower right.
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, QuickBooks предоставляет такую возможность.

QuickBooks Служба поддержки клиентов в X (ранее Twitter)

@QBCares - Техподдержка
Use the link to connect with customer service through Twitter
QuickBooks, как и многие компании, предоставляет обслуживание клиентов на платформе X (ранее Twitter). Хотя этот канал редко предполагает живое общение с представителем службы поддержки клиентов, этот канал может обеспечить быстрое реагирование и может быть полезным вариантом, если у вас есть учетная запись X/Twitter.

QuickBooks Служба поддержки клиентов в Facebook/Messenger

facebook.com/IntuitQuickBooks/ - Обслуживание клиентов
Use this link to connect with customer service through Facebook
Некоторые группы обслуживания клиентов, например QuickBooks, принимают запросы через Facebook Messenger. Это хороший вариант, если у вас есть учетная запись Facebook, и вы даже сможете таким образом общаться с агентом в режиме реального времени.

QuickBooks Служба поддержки клиентов/веб-поддержка

В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта QuickBooks можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.

Заключение и заключительные замечания

Это лучший номер телефона QuickBooks, текущее время ожидания в режиме ожидания и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом QuickBooks. Этот номер телефона является лучшим номером телефона QuickBooks, поскольку клиенты 9,330, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-446-8848, включают Account Access, Technical Support, Make a Payment, Refund a Charge, Cancel Service и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру QuickBooks, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет, через чат, через Twitter или Facebook. Всего у QuickBooks есть 1 номер телефона. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями QuickBooks, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.

GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для QuickBooks. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как QuickBooks. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.

Помощь от живого человека
Мы сотрудничаем с американской компанией, специалисты технической поддержки которой доступны круглосуточно и без выходных. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Чат с экспертом справки

Сравнить службу поддержки клиентов QuickBooks

Yamaha Служба поддержки клиентовCricket Wireless Служба поддержки клиентовTurboTax Служба поддержки клиентов
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!