QuickBooks Сервис Клиентов

Номер телефона и контактная информация

Нет номера телефона службы поддержки клиентов
Несмотря на отсутствие номера телефона, есть способ получить доступ к службе поддержки клиентов QuickBooks.

Лучшая контактная информация пользователя QuickBooks

Q:

Как мне связаться со службой поддержки QuickBooks?

A:У QuickBooks нет номера телефона службы поддержки клиентов, но вы можете связаться с ним через чат, X / Twitter, их веб-сайт или Facebook / Messenger.
Некоторые клиенты предпочитают живой чат даже телефонному звонку. Полный список способов связаться со службой поддержки приведен ниже, а редактор также оставил некоторые примечания, которые могут оказаться полезными.
Q:

Предлагает ли QuickBooks круглосуточную поддержку клиентов?

A:Не по телефону. Но вы можете связаться с QuickBooks круглосуточно и без выходных, используя другие способы. Ниже приведен список каналов и часов обслуживания клиентов.

Как связаться со службой поддержки клиентов QuickBooks

Помимо телефона, есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов QuickBooks. Ниже мы перечислим их по средам, от наиболее к наименее популярным.

QuickBooks Онлайн-чат службы поддержки клиентов

payroll.intuit.com - Обслуживание клиентов
Click on the link. At the top of the page click Payroll Services. Choose Compare Products. You should see the chat box in the lower right.
24 hours, 7 days
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, QuickBooks предоставляет такую возможность.

Служба поддержки клиентов на X (ранее Twitter)

twitter.com/QBCares - Техподдержка
Use the link to connect with customer service through Twitter
24 hours, 7 days
QuickBooks, как и многие компании, предоставляет обслуживание клиентов на платформе X (ранее Twitter). Хотя этот канал редко предполагает живое общение с представителем службы поддержки клиентов, этот канал может обеспечить быстрое реагирование и может быть полезным вариантом, если у вас есть учетная запись X/Twitter.

Поддержка клиентов в Facebook / Messenger

facebook.com/IntuitQuickBooks/ - Обслуживание клиентов
Use this link to connect with customer service through Facebook
24 hours, 7 days
Некоторые группы обслуживания клиентов, например QuickBooks, принимают запросы через Facebook Messenger. Это хороший вариант, если у вас есть учетная запись Facebook, и вы даже сможете таким образом общаться с агентом в режиме реального времени.

Служба поддержки клиентов/веб-поддержка

help.quickbooks.intuit.com - Обслуживание клиентов
Online customer service support
24 hours, 7 days
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта QuickBooks можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде. Поскольку это редко приводит к разговору в реальном времени, GetHuman не рекомендует этого делать, если только это не единственный способ.

Как мне подготовиться к разговору с QuickBooks?

Если у вас есть время немного почитать и изучить, мы рекомендуем вам прочитать некоторые из наших статей, посвященных конкретным проблемам. Какая бы проблема у вас ни возникла с QuickBooks, скорее всего, у нас есть ответ и советы, которые помогут вам ее решить. Вот несколько популярных задач с краткими ответами. Чтобы узнать подробности и задать дополнительные вопросы в прямом эфире, нажмите на вопрос.

Как мне восстановить доступ к моей учетной записи QuickBooks?

Если вы забыли свой пароль на QuickBooks, вы можете восстановить его за несколько простых шагов. Вы также можете восстановить свою учетную запись, если вы забыли свой идентификатор пользователя с помощью этих полезных советов.

Совместима ли точка продаж QuickBooks (POS) с моим существующим программным обеспечением QuickBooks?

Да, точка продаж QuickBooks (POS) совместима с существующим программным обеспечением QuickBooks. QuickBooks POS легко интегрируется с QuickBooks, позволяя вам управлять своими бизнес-счетами, запасами и данными о продажах в одной централизованной системе. Эта интеграция гарантирует, что ваши продажи, обновления запасов, данные о клиентах и финансовые данные синхронизируются и всегда актуальны как в POS, так и в QuickBooks. Благодаря такой совместимости вы можете легко передавать данные о продажах, отслеживать запасы и создавать подробные отчеты о своих бизнес-операциях. Интеграция также позволяет обмениваться информацией о клиентах, включая историю покупок и контактные данные, между двумя платформами. Эта совместимость повышает эффективность, точность и оптимизирует бизнес-процессы, обеспечивая бесперебойную работу с POS-терминалом QuickBooks и существующим программным обеспечением QuickBooks.

Могу ли я получить доступ к QuickBooks с нескольких устройств?

Да, вы можете получить доступ к QuickBooks с нескольких устройств. QuickBooks предлагает облачное бухгалтерское программное обеспечение, которое позволяет пользователям получать доступ к своим учетным записям из любого места, используя любое устройство с подключением к Интернету. Он обеспечивает гибкость в работе над своими финансами независимо от того, находитесь ли вы в офисе, дома или в пути. С помощью QuickBooks Online вы можете войти в свою учетную запись с помощью веб-браузера на своем компьютере, планшете или смартфоне. Это означает, что вы можете просматривать свои финансы и управлять ими с нескольких устройств, обеспечивая доступ к своим финансовым данным в любое время и в любом месте. Кроме того, QuickBooks автоматически синхронизирует ваши данные на всех устройствах, поэтому вы можете легко переключаться между ними без потери или дублирования данных.

Основные QuickBooks проблемы клиентов и их решения

Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов QuickBooks, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Или нажмите кнопку ниже, чтобы подробно описать свою проблему, и мы мгновенно предоставим вам ответы.

Звонок на этот номер клиента QuickBooks

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
May 3, 2024

QuickBooks — популярное программное обеспечение для онлайн-бухгалтерского учета. Поскольку это один из самых известных и наиболее используемых продуктов такого типа, неудивительно, что компания получает много запросов на обслуживание клиентов.

Однако следует отметить, что QuickBooks не обеспечивает обслуживание клиентов по телефону большинству своих клиентов. Вам необходимо будет войти в свою учетную запись QuickBooks и взаимодействовать с системой поддержки, которая поможет вам выбрать варианты поддержки, которые в основном представлены в форме общения в чате. Однако можно связаться с отделом продаж по телефону.

Почему люди обращаются в службу поддержки QuickBooks?

Люди обращаются в службу поддержки QuickBooks по ряду причин, в том числе:

  • Покупка программного обеспечения и вопросы о доступных продуктах
  • Техническая поддержка и устранение неполадок
  • Сообщить о взломах учетных записей и краже личных данных
  • Внесение изменений или отмена услуг
  • Помощь в использовании функций продукта
  • Проблемы с выставлением счетов

Лучшие советы по обращению в службу поддержки клиентов QuickBooks

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы обеспечить быстрое и профессиональное общение со службой поддержки клиентов QuickBooks:

Если вы звоните в отдел продаж, звоните в рабочее время с 5:00 до 18:00 по тихоокеанскому времени.

Если вы запрашиваете поддержку через веб-сайт, внимательно следуйте инструкциям и отправьте запрос через правильное меню, чтобы обеспечить связь с кем-то, кто может помочь вам в решении вашей проблемы.

Держите под рукой скриншоты или PDF-файлы документов, чтобы вы могли поделиться ими со специалистом службы поддержки, который занимается вашим делом.

Если вы звоните в отдел продаж, имейте возможность делать заметки во время разговора.

Как люди относятся к обращению в службу поддержки клиентов QuickBooks?

Поиск в Интернете не выявил каких-либо жалоб на службу поддержки QuickBook. Это указывает на то, что люди в целом удовлетворены услугами, которые они получают.

Какие проблемы может решить служба поддержки клиентов QuickBooks?

Служба поддержки клиентов QuickBooks, являясь онлайн-сервисом, может решить большинство проблем, включая технические проблемы, проблемы с паролями, проблемы со взломом и кражей личных данных, а также вопросы о подписке.

Какие проблемы не может решить служба поддержки клиентов QuickBooks?

Если ваше устройство или компьютер несовместимы с QuickBooks, представитель может предложить обходной путь, но не сможет полностью решить проблему. Возможно, вам придется использовать QuickBooks на другом компьютере или мобильном устройстве.

Представители службы поддержки клиентов не могут ответить на вопросы о процессах бухгалтерского учета или налогах. Если вам нужна такая помощь, вам придется работать с сертифицированным бухгалтером или налоговым адвокатом.

Что мне делать, если у меня плохой опыт работы со службой поддержки клиентов Quickbooks?

Если вы не чувствуете, что ваша проблема решена или на ваши вопросы даны ответы, не сдавайтесь. Есть еще варианты получить то, что вам нужно.

Сначала просмотрите переписку между вами и представителем службы поддержки. Если вы звонили в отдел продаж, просмотрите записи звонков. Возможно, вы сможете определить области, в которых произошло недопонимание или недопонимание.

Затем снова свяжитесь с QuickBooks. Вежливо объясните, что ваша проблема не была решена, и сообщите представителю службы поддержки клиентов, в чем заключается проблема и как вы хотите, чтобы ее решили.

Если вам по-прежнему не удается решить проблему, рассмотрите возможность использования сообщества поддержки QuickBooks. Это онлайн-форум, на котором присутствуют клиенты и эксперты QuickBooks, которые могут помочь вам в решении вашей проблемы.

Вы также можете попробовать связаться с нами через социальные сети. В некоторых случаях в компаниях есть отдельная команда, которая работает над запросами в социальных сетях, поэтому следующий человек, который будет рассматривать ваше дело, сможет лучше понять и предложить решение, которое вы ищете.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Заключение и заключительные замечания

Вы пришли сюда, чтобы увидеть номер телефона QuickBooks, текущее время ожидания в режиме ожидания и способ пропустить телефонные линии, чтобы сразу связаться с агентом QuickBooks. В этом есть и хорошие, и плохие новости: плохая новость заключается в том, что у них нет номера телефона, но хорошо то, что мы все равно знаем, как связаться с QuickBooks и помочь вам с вашей проблемой. За последние 18 месяцев 9,330 таких клиентов, как вы, искали номер телефона для QuickBooks и помогли нам подтвердить, что у них его нет. Общие причины, по которым люди пытаются позвонить в службу поддержки клиентов QuickBooks, включают Account Access, Technical Support, Make a Payment, Refund a Charge, Cancel Service и другие проблемы со службой поддержки клиентов. Вместо того, чтобы сначала пытаться вызвать QuickBooks, подумайте о том, чтобы сначала описать свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними через Интернет, чат, твиттер или фейсбук. К сожалению, сейчас у QuickBooks нет телефонных номеров. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями QuickBooks, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.

Как GetHuman помогает, если QuickBooks имел номер телефона

GetHuman предоставляет инструменты и информацию более чем 50 миллионам клиентов в год, чтобы упростить и ускорить обслуживание клиентов. Мы не знаем номер телефона для QuickBooks, но для крупных компаний, у которых они есть, мы предоставляем текущее время ожидания в режиме реального времени, инструменты для пропуска всей удерживаемой музыки, напоминания об открытии центра обработки вызовов и многое другое. Больше.Мы можем предоставить секреты и лучшие инструменты, получая обратную связь от вас и остальной части нашего сообщества клиентов, и получая некоторые из этих секретов и советов от QuickBooks таких же клиентов, как вы.

GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для QuickBooks. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как QuickBooks. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.

Помощь от живого человека
Мы сотрудничаем с американской компанией, специалисты технической поддержки которой доступны круглосуточно и без выходных. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Чат с экспертом справки

Сравнить службу поддержки клиентов QuickBooks

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!