Предлагает ли Prudential Financial круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-8pm EST.Наименее загруженный день — Wednesday, а самый загруженный — Tuesday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Friday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Prudential Financial ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Prudential Financial, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Prudential Financial: Before we proceed, are you a financial professional? Say yes or no.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Say "No" to the first question, then press 0.
В какое время и когда мне позвонить?
Prudential Financial управляет колл-центром по этому 800-778-2255 номеру телефона Mon-Fri 8am-8pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 97, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Prudential Financial, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Prudential Financial звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Prudential Financial, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Prudential Financial — Wednesday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 190% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 97, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Quietest
Thu
Fri
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Prudential Financial — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Prudential Financial хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Почему клиенты звонят Prudential Financial
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Prudential Financial, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Prudential Financial — ведущая компания финансовых услуг, предлагающая широкий спектр продуктов и услуг частным лицам, предприятиям и институциональным клиентам. Обладая более чем 140-летним опытом, Prudential стремится помочь клиентам достичь финансового успеха и безопасности. Они предоставляют такие решения, как страхование жизни, пенсионное планирование, управление инвестициями и защита активов. Сильная репутация Prudential обусловлена их ориентацией на клиентоориентированные стратегии, инновационные технологии и преданную своему делу команду финансовых профессионалов. Они направлены на то, чтобы дать людям возможность принимать обоснованные финансовые решения, защищать свои активы и обеспечивать свое будущее. Компания Prudential Financial, пользующаяся доверием в отрасли, известна своим опытом, стабильностью и стремлением предоставлять качественные финансовые решения как частным лицам, так и предприятиям.
Prudential Financial предлагает широкий спектр услуг, предназначенных для удовлетворения различных финансовых потребностей частных лиц, предприятий и учреждений. Наши услуги включают страхование жизни и аннуитеты, включая решения по выходу на пенсию и доходам. Мы также предоставляем услуги по управлению инвестициями и консультационные услуги, чтобы помочь клиентам ориентироваться в сложностях финансовых рынков. Кроме того, Prudential предлагает планы группового страхования, такие как страхование по инвалидности и долгосрочному уходу, для защиты предприятий и их сотрудников. Мы верим в важность целостного финансового планирования, предлагая рекомендации по управлению активами, защите активов, планированию недвижимости и многому другому. Благодаря нашему разнообразному портфелю услуг Prudential Financial стремится предоставить отдельным лицам и организациям возможность достичь финансовой безопасности и успешно планировать свое будущее.
Да, Prudential Financial предлагает широкий спектр инвестиционных возможностей. Являясь ведущей компанией в области финансовых услуг, Prudential предлагает решения, адаптированные к потребностям индивидуальных инвесторов. Если вы ищете пенсионное планирование, сбережения на обучение или просто приумножение своего благосостояния, Prudential предлагает на выбор различные инвестиционные инструменты. Эти варианты включают взаимные фонды, аннуитеты, индивидуальные пенсионные счета (IRA) и управляемые счета. Инвестиционные предложения Prudential учитывают различные уровни риска, сроки инвестирования и финансовые цели. Кроме того, их команда опытных финансовых консультантов может предоставить рекомендации и персональные советы, чтобы помочь клиентам принять обоснованные инвестиционные решения. Компания Prudential Financial, стремящаяся помочь людям в достижении их финансовых устремлений, является надежным выбором для тех, кто ищет инвестиционные возможности.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Prudential Financial, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Prudential Financial и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на получение товара: "I just need to get a receipt for a stock sale I made."
- От звонка продолжительностью 2м 32 с, Aug 9, 2024 2:10 PM
Информация о причинах звонка клиентов Prudential Financial извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона Prudential Financial, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Prudential Financial. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Prudential Financial, поскольку клиенты 330, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-778-2255, включают Get financial advice и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Prudential Financial, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Prudential Financial есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Prudential Financial, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Prudential Financial. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Prudential Financial. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!