Old Navy Сервис Клиентов

Номер телефона и контактная информация

For questions about recent orders, press one.
To place an order, or get more information on a product, press two.
For credit cards questions, press three.
For gift cards questions, press four.
For Navios reward questions, press five.
For more options, press six.
To repeat the menu, press nine."

"For credit cards questions, press three.
For order status, press one.
For returns or exchanges, press two."

For credit cards questions, press three.
For gift cards questions, press four."

"For okay. Which would you like? For balance information, press one.
To buy a gift card, press two.
To report a lost or stolen gift card, press three.
To return to the main menu, press nine."

"For the Navios rewards program, press one.
For rewards credit card questions, press two."

For store feedback or questions, press one.
For online support or question questions, press two."

Звонок на этот номер клиента Old Navy

К Adam Goldkamp

May 13, 2024

Позвонить по этому номеру было в основном несложно, так как мне не пришлось долго ждать, когда я набрал номер. Мне удалось прочитать приветственное сообщение и связаться с представителем службы поддержки клиентов примерно за минуту. Меня попросили выбрать английский или испанский, а затем предложили выбрать причину моего звонка. Я мог выбрать такие вещи, как проблемы с заказом, вопросы о продукте или проблемы с вознаграждением. Я выбрал вопросы о продуктах, и у меня не возникло никаких проблем с немедленным дозвоном, хотя мне пришлось попросить ее подтвердить, что я связался с Old Navy, хотя она не поздоровалась.

Когда она подтвердила, я сказал, что собираюсь использовать веб-сайт Old Navy и хочу знать, какова будет политика возврата, если я закажу товар, и он не подойдет человеку, для которого я покупал. Она сказала, что когда я заказал товар, у меня будет 30 дней с момента доставки на мой адрес, чтобы вернуть товар по любой причине.

Затем я спросил, это 30 рабочих дней или 30 календарных дней со дня доставки, и она ответила, что это 30 календарных дней. Она также подтвердила, что компания будет отслеживать дату доставки в своей системе, и с этого момента начнутся мои часы возврата. Она спросила, может ли она чем-нибудь еще помочь, и я ответил, что нет.

В целом, я думал, что это было легко сделать. Единственной загвоздкой было отсутствие первоначального представления и подтверждения того, что я достиг Old Navy. В остальном обслуживание было быстрым, и я смог быстро получить ответы на свои вопросы. Если бы мне понадобилась помощь Old Navy, я бы обязательно воспользовался этим номером.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Заключение и заключительные замечания

Это лучший номер телефона Old Navy, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Old Navy. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Old Navy, поскольку клиенты 9,498, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-653-6289, включают Store Feedback, Cancel an Order, Return an Order, Find a Product, Track an Order и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Old Navy, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или в чате. Всего у Old Navy есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Old Navy, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.

GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Old Navy. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Old Navy. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.

Сравнить службу поддержки клиентов Old Navy