Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Primus Telecom, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 0
В какое время и когда мне позвонить?
Primus Telecom управляет колл-центром по этому 800-806-3273 номеру телефона Mon-Fri 8am-9pm, Sat 9am-6pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 12, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Primus Telecom звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Primus Telecom, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Primus Telecom — Wednesday.Самый загруженный день для звонка — Monday.Опять же, это основано на выборке звонков 12, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка Primus Telecom
Подводя итог, лучший день для звонка в Primus Telecom — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Primus Telecom хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Почему клиенты звонят Primus Telecom
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Primus Telecom, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
В Primus Telecom мы предлагаем различные планы, соответствующие вашим потребностям в связи. Наши цены разработаны таким образом, чтобы быть конкурентоспособными и доступными. У нас доступны различные пакеты, включая телефон, Интернет и пакетные планы. Каждый план имеет свою собственную цену, основанную на таких факторах, как тип услуги, скорость и любые дополнительные функции, которые вы можете выбрать. Чтобы получить конкретную информацию о ценах, мы рекомендуем посетить наш веб-сайт или связаться с нашей специальной службой поддержки клиентов. Мы понимаем, что для наших клиентов важно соотношение цены и качества, поэтому стремимся предлагать конкурентоспособные цены без ущерба для качества наших услуг. Выбирайте Primus Telecom, чтобы получить надежные и доступные планы связи, отвечающие вашим конкретным требованиям.
Нет, с Primus Telecom не взимается плата за договор или аннулирование. Мы верим в предоставление нашим клиентам свободы выбора и гибкости для внесения изменений по мере необходимости. Независимо от того, подписываетесь ли вы на новую услугу или хотите отменить существующую, мы стремимся сделать этот процесс простым. Вы можете пользоваться нашими услугами столько, сколько пожелаете, без каких-либо договорных обязательств. Кроме того, мы не взимаем никаких комиссий за отмену, если вы решите прекратить наши услуги. В Primus Telecom мы уделяем приоритетное внимание удовлетворению потребностей клиентов и стремимся предлагать прозрачные и удобные коммуникационные решения.
Primus Telecom предлагает широкий спектр телекоммуникационных услуг как частным, так и корпоративным клиентам. Наши услуги включают в себя тарифные планы для Интернета, домашнего телефона и мобильной связи. Благодаря нашему высокоскоростному Интернету клиенты могут наслаждаться надежным соединением и высокой скоростью загрузки. Наши тарифные планы для домашнего телефона предоставляют доступные и гибкие возможности звонков, включая такие функции, как голосовая почта и ожидание вызова. Для тех, кто в пути, наши тарифные планы для мобильных телефонов предлагают различные варианты передачи данных, разговоров и текстовых сообщений для удовлетворения индивидуальных потребностей. Кроме того, мы предлагаем конкурентоспособные тарифы на междугородние звонки. С Primus Telecom клиенты могут доверять нашему стремлению предоставлять исключительные услуги и постоянно поддерживать их на связи.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Primus Telecom, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Primus Telecom, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Primus Telecom. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Primus Telecom, поскольку клиенты 72, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-806-3273, включают Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Primus Telecom, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Primus Telecom есть 5 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Primus Telecom, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Primus Telecom. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Primus Telecom. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!