Предлагает ли Pottery Barn Kids круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 9am-5pm EST.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Monday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Wednesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Pottery Barn Kids ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Pottery Barn Kids, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Pottery Barn Kids: Thank you for calling Pottery Barn Kids. Your call may be monitored or recorded for quality and training purposes. Please let us know why you are calling. You can say track my order, new order received, a furniture scheduling notification, Capital One credit card, or customer service.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 5
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Pottery Barn Kids, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Thank you for calling Pottery Barn Kids.
Your call may be monitored or recorded for quality and training purposes.
Please let us know why you are calling. You can say track my order, new order, received a furniture scheduling notification, Capital One credit card, or customer service?"
Отрывок из разговора с Pottery Barn Kids
Friday, May 10, 2024 2:15 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Pottery Barn Kids управляет колл-центром по этому 800-993-4923 номеру телефона Mon-Fri 9am-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 120, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Pottery Barn Kids, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Pottery Barn Kids звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Pottery Barn Kids, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Pottery Barn Kids — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Monday.Опять же, это основано на выборке звонков 120, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Pottery Barn Kids — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Pottery Barn Kids хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Почему клиенты звонят Pottery Barn Kids
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Pottery Barn Kids, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Да, вы можете подать заявку на получение кредитной карты Pottery Barn Kids. Кредитная карта Pottery Barn Kids предлагает владельцам карт эксклюзивные преимущества и вознаграждения. Вы можете подать заявку онлайн, посетив наш сайт и заполнив форму заявки. Процесс подачи заявки быстрый и простой, и вы получите ответ в течение нескольких минут. В случае одобрения вы можете немедленно начать использовать свою кредитную карту для совершения покупок в Pottery Barn Kids и получать вознаграждение за каждый потраченный доллар. Кредитная карта Pottery Barn Kids также предоставляет специальные варианты финансирования, позволяющие совершать покупки с удобными планами оплаты. Подайте заявку сегодня и начните пользоваться преимуществами владельца карты Pottery Barn Kids.
Мы предлагаем различные удобные варианты оплаты, чтобы обеспечить удобство покупок. Pottery Barn Kids принимает основные кредитные карты, такие как Visa, Mastercard, American Express и Discover. Кроме того, мы также принимаем платежи через PayPal для большей гибкости. Для клиентов, которые предпочитают расплачиваться постепенно, Pottery Barn Kids предлагает возможность подать заявку и использовать кредитную карту Pottery Barn при условии одобрения кредита. С помощью этой кредитной карты вы можете воспользоваться специальными вариантами финансирования и эксклюзивными вознаграждениями. Независимо от того, какой способ оплаты вы предпочитаете, мы стремимся сделать покупки в Pottery Barn Kids простыми и удобными для всех клиентов.
Да! Мы понимаем, что иногда товары могут не соответствовать вашим ожиданиям. Pottery Barn Kids с радостью принимает возврат или обмен в течение 30 дней с момента покупки. Чтобы иметь право на возврат или обмен, товар должен быть неиспользованным, в оригинальной упаковке и сопровождаться действительным чеком. Просто принесите товар в любой магазин Pottery Barn Kids или свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы получить помощь с возвратом по почте. Обратите внимание, что персонализированные товары или товары с монограммой, предметы финальной распродажи и подарочные карты не подлежат возврату или обмену. Если товар был получен в подарок, мы можем предоставить товарный кредит. Мы стремимся сделать этот процесс максимально простым и стремимся обеспечить ваше удовлетворение нашими продуктами и услугами.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Pottery Barn Kids, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Pottery Barn Kids и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос о статусе заказа: "We ordered bunk beds a while ago and I'm just wondering when they are going to be delivered."
- От звонка продолжительностью 4м 10 с, Dec 13, 2024 2:14 AM
Запрос о пропавшем товаре: "I did get the boxes with the two chairs, but there's no cover for the chairs with the name."
- От звонка продолжительностью 8м 16 с, Nov 16, 2024 9:03 PM
Спрашиваю о чучеле медведя: "I wondered if I was looking under the wrong thing or if you know what I'm talking about."
- От звонка продолжительностью 26м 20 с, Nov 16, 2024 5:56 PM
Обменять бракованный костюм: "I just wanted it exchanged."
- От звонка продолжительностью 12м 49 с, Nov 5, 2024 12:55 AM
Неполный запрос заказа: "I only have the pillowcases, missing the fitted sheet and the other sheet from my order."
- От звонка продолжительностью 9м 42 с, May 10, 2024 2:15 PM
Вопрос о процедуре возврата денег: "I realized I forgot to ask what the process will be for getting refunded."
- От звонка продолжительностью 2м 8 с, Feb 13, 2024 9:32 PM
Заявка на возврат комода: "I'd like to return it because the drawers only come out halfway, it doesn't seem functional at all."
- От звонка продолжительностью 7м 5 с, Feb 13, 2024 8:08 PM
Возврат без чека: "I bought a ShopKits shopping cart before Christmas and would like to return it without the receipt."
- От звонка продолжительностью 2м 48 с, Jan 3, 2024 12:51 AM
Информация о причинах звонка клиентов Pottery Barn Kids извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Pottery Barn Kids ответит на ваше письмо.
Pottery Barn Kids Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Pottery Barn Kids можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Pottery Barn Kids, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Pottery Barn Kids. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Pottery Barn Kids, поскольку клиенты 720, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-993-4923, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Pottery Barn Kids, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, электронной почте или через Интернет. Всего у Pottery Barn Kids есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Pottery Barn Kids, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Pottery Barn Kids. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Pottery Barn Kids. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!