Звонки Customer Service·Самый популярный номер Philadelphia Gas Works
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Philadelphia Gas Works?
A:Повторяйте «Представитель», пока вас не переведут.
Q:
Предлагает ли Philadelphia Gas Works круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-6pm EST.Наименее загруженный день — Friday, а самый загруженный — Monday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Tuesday, а самое короткое — на Thursday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Philadelphia Gas Works, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Philadelphia Gas Works: To make a payment, press 1. For account billing, budget information, or opt-out info, press 2. For account service requests, press 3. For assistance, press 4. For marketing information, press 5. For other inquiries, press 6.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Repeat "Representative" until you are transferred.
В какое время и когда мне позвонить?
Philadelphia Gas Works управляет колл-центром по этому 215-235-1000 номеру телефона Mon-Fri 8am-6pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 119, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Philadelphia Gas Works звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Philadelphia Gas Works, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Philadelphia Gas Works — Friday.Самый загруженный день для звонка — Monday.Опять же, это основано на выборке звонков 119, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Лучшее время для звонка Philadelphia Gas Works
Подводя итог, лучший день для звонка в Philadelphia Gas Works — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Philadelphia Gas Works хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Почему клиенты звонят Philadelphia Gas Works
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Philadelphia Gas Works, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Если вы являетесь клиентом PGW и выбрали нового поставщика природного газа, вы будете продолжать получать ежемесячный счет от PGW. В этот счет будут включены расходы как от PGW, так и от вашего нового поставщика. Вы должны продолжать оплачивать счет PGW, как обычно, и ваш новый поставщик отправит вам отдельный счет с подробным описанием своих расходов. Вы можете рассмотреть автоматизированные системы, когда дело доходит до создания копий счетов. Это может быть экономящим время и удобным способом оплаты счетов. Обратитесь в службу поддержки клиентов за помощью, когда возникнет проблема.
Текущие тарифы на газ для Филадельфийского газового завода варьируются в зависимости от услуги и региона. Тарифы на газ для населения для потребителей в городе Филадельфия определяются многоуровневой системой. За первый терм, используемый каждый месяц, ставка составляет 0,5872 доллара США за терм. За использование дополнительных термов ставка снижается до $0,3890 за терм. Тарифы для коммерческих и промышленных заказчиков оговариваются индивидуально и могут варьироваться. Рекомендуется напрямую связаться с Philadelphia Gas Works или посетить их веб-сайт, чтобы получить самые актуальные и конкретные тарифы на газ.
Philadelphia Gas Works предлагает несколько удобных вариантов оплаты счетов. Клиенты могут оплатить свои счета онлайн через защищенный веб-сайт компании. Кроме того, доступна автоматическая оплата счетов, что позволяет клиентам каждый месяц автоматически списывать счета с их банковских счетов. Для тех, кто предпочитает более традиционные способы, оплату можно произвести по почте или лично в одном из платежных центров компании. Philadelphia Gas Works также предлагает вариант бюджетного плана, который позволяет клиентам распределять свои годовые расходы на газ на равные ежемесячные платежи. Это помогает избежать больших счетов в месяцы интенсивного использования. Благодаря этим различным вариантам оплаты Philadelphia Gas Works стремится обеспечить своим клиентам гибкость и простоту управления счетами за газ.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Philadelphia Gas Works, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Philadelphia Gas Works извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Дополнительные Philadelphia Gas Works контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Philadelphia Gas Works. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Philadelphia Gas Works Служба поддержки клиентов в X (ранее Twitter)
Use the link to connect with customer service through Twitter
Philadelphia Gas Works, как и многие компании, предоставляет обслуживание клиентов на платформе X (ранее Twitter). Хотя этот канал редко предполагает живое общение с представителем службы поддержки клиентов, этот канал может обеспечить быстрое реагирование и может быть полезным вариантом, если у вас есть учетная запись X/Twitter.
Philadelphia Gas Works Служба поддержки клиентов в Facebook/Messenger
Use this link to connect with customer service through Facebook
Некоторые группы обслуживания клиентов, например Philadelphia Gas Works, принимают запросы через Facebook Messenger. Это хороший вариант, если у вас есть учетная запись Facebook, и вы даже сможете таким образом общаться с агентом в режиме реального времени.
Philadelphia Gas Works Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Philadelphia Gas Works можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Philadelphia Gas Works, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Philadelphia Gas Works. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Philadelphia Gas Works, поскольку клиенты 714, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 215-235-1000, включают Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Philadelphia Gas Works, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет, через Twitter или Facebook. Всего у Philadelphia Gas Works есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Philadelphia Gas Works, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Philadelphia Gas Works. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Philadelphia Gas Works. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Сравнить службу поддержки клиентов Philadelphia Gas Works
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!