Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Peloton
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Peloton?
A:Необходимо выбрать вариант 1–3, а затем следовать подсказкам.
Q:
Предлагает ли Peloton круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Sun 9am-8pm EST.Наименее загруженный день — Saturday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Tuesday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Peloton, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Must choose an option 1-3, then follow prompts.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Peloton: We are currently experiencing a service outage.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Peloton, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"What's up, Peloton? It's Jen Sherman.
Thank you for calling. To speak with a TreadPlus expert, press six now.
For product information or to make a purchase, press one."
Отрывок из разговора с Peloton
Wednesday, February 14, 2024 1:41 AM
Первое меню телефона
"What's up, Peloton? Is Jen Sherman.
Thank you for calling. To speak with a TreadPlus expert, press six now.
For product information or to make a purchase, press one.
If you're calling for technical support, press two."
Отрывок из разговора с Peloton
Tuesday, March 26, 2024 8:01 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Peloton управляет колл-центром по этому 866-679-9129 номеру телефона Mon-Sun 9am-8pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 82, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Peloton звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Peloton, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Peloton — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 233% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 82, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка Peloton
Подводя итог, лучший день для звонка в Peloton — Wednesday.
Почему клиенты звонят Peloton
Ниже приведен пример недавних вызовов Peloton и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Аренда, чтобы купить запрос: "I would like to look at the possibility of getting our son a Peloton bike, to rent to buy, challenges he's in one state for six months and in another state for six months."
Проверка оплаты и уточнение заказа: "Can you verify and make sure the payment went through or whatever she had to do?"
- От звонка продолжительностью 11м 30 с, Mar 29, 2024 9:26 PM
Оплата взломанной картой: "My credit card's been compromised and I won't get a new one for over a week, not sure what to do about my payment on the twenty eighth of each month."
- От звонка продолжительностью 9м 48 с, Mar 26, 2024 8:01 PM
Прошу вернуть деньги за отмененный заказ: "I'm supposed to get refunded over three thousand dollars, and I have not as of yet."
- От звонка продолжительностью 7м 13 с, Feb 29, 2024 11:15 PM
Маркетинговое предложение для Peloton: "I had an idea for Peloton to use my brother's leap year birthday as marketing."
- От звонка продолжительностью 3м 16 с, Feb 29, 2024 5:00 PM
Проблема со входом: "For some reason, I can't log in to my Calgon."
- От звонка продолжительностью 2м 12 с, Feb 14, 2024 1:41 AM
Дополнительные Peloton контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Peloton. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Peloton предоставляет такую возможность.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Peloton, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Peloton. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Peloton, поскольку клиенты NaN, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 866-679-9129, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Peloton, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или в чате. Всего у Peloton есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Peloton, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Peloton. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Peloton. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!