Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона PayPal Smart Connect, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:You must either enter your account number or social security number to get a representative.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система PayPal Smart Connect: For PayPal Smart Connect account: press 1. For a PayPal account, press 2.
В какое время и когда мне позвонить?
PayPal Smart Connect управляет колл-центром по этому 866-571-3012 номеру телефона Mon-Sat 4am-10pm, Sun 7am-7pm PT.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 95, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона PayPal Smart Connect звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как PayPal Smart Connect, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в PayPal Smart Connect — Monday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 175% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 95, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Quietest
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в PayPal Smart Connect — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что PayPal Smart Connect хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Зачем звонить по этому номеру PayPal Smart Connect?
Ниже приведен пример недавних вызовов PayPal Smart Connect и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Проблемы со звуком: "I couldn't hear you clearly."
Проверить статус платежа: "I need to know if you have received the money order I sent to pay off my PayPal Mastercard."
- От звонка продолжительностью 3м 10 с, Mar 7, 2024 7:00 PM
Сложность регистрации аккаунта: "Oh, yeah. I wanna sign up for pay and I'm having a hard time."
- От звонка продолжительностью 5м 57 с, Mar 5, 2024 11:15 PM
Ошибка набора: "I think I dialed the wrong number, sorry."
- От звонка продолжительностью 1м 18 с, Mar 4, 2024 1:59 PM
Проблема с доступом к аккаунту: "I wanna access my PayPal account, and I cannot do anything I cannot even change the password."
- От звонка продолжительностью 9м 41 с, Feb 16, 2024 1:24 PM
Проблемы с доступом к счету PayPal: "I actually cannot access my PayPal account and I don't know if I try to forget my password and it just says an error occurred."
- От звонка продолжительностью 6м 36 с, Feb 13, 2024 2:41 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов PayPal Smart Connect
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов PayPal Smart Connect. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта PayPal Smart Connect можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона PayPal Smart Connect, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом PayPal Smart Connect. Этот номер телефона является лучшим номером телефона PayPal Smart Connect, поскольку клиенты 2,538, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 866-571-3012, включают Setup an account, Question, Complaint, Lower my rate и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру PayPal Smart Connect, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у PayPal Smart Connect есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями PayPal Smart Connect, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для PayPal Smart Connect. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как PayPal Smart Connect. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!