Предлагает ли PA Turnpike E-ZPass круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8:30am-6pm EST.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Tuesday.Запланируйте звонок на время работы колл-центра и удобное для вас время.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 15 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Tuesday, а самое короткое — на Wednesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для PA Turnpike E-ZPass ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона PA Turnpike E-ZPass, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система PA Turnpike E-ZPass: To make, cancel, or reschedule an appointment, press 1. For further assistance, press 0.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Say, "Representative."
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона PA Turnpike E-ZPass, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Thank you for calling the Pennsylvania Turnpike.
How can I help you today?"
Отрывок из разговора с PA Turnpike E-ZPass
Thursday, June 13, 2024 12:59 PM
В какое время и когда мне позвонить?
PA Turnpike E-ZPass управляет колл-центром по этому 877-736-6727 номеру телефона Mon-Fri 8:30am-6pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 239, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Позвоните, когда они (и вы) открыты.
Когда вы используете наш бесплатный телефон на базе искусственного интеллекта для звонков и разговоров, ожидания на удержании или навигации, вы также можете запланировать звонок с PA Turnpike E-ZPass на то время, когда они открыты и когда это удобно для вас. Мы подтвердим вашу готовность перед совершением звонка, на всякий случай. Это значит, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона PA Turnpike E-ZPass звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как PA Turnpike E-ZPass, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в PA Turnpike E-ZPass — Thursday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 130% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 239, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Quietest
Fri
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в PA Turnpike E-ZPass — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что PA Turnpike E-ZPass хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Почему клиенты звонят PA Turnpike E-ZPass
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в PA Turnpike E-ZPass, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
EZ Pass — это электронная система взимания платы за проезд, используемая на автомагистрали штата Пенсильвания. Он работает через небольшой транспондер, прикрепленный к лобовому стеклу транспортных средств. Когда водитель приближается к пункту взимания платы за взимание платы, транспондер EZ Pass отправляет радиосигнал, который обнаруживается подвесной антенной. Это запускает взимание платы за проезд с заранее созданной учетной записи EZ Pass, связанной с транспондером. Сумма дорожного сбора затем списывается автоматически, что позволяет избежать необходимости останавливаться и платить наличными. Пользователи EZ Pass получают выгоду от более низких тарифов на проезд по сравнению с теми, у кого нет EZ Pass. Транспондер можно легко активировать, перезагрузить и управлять им онлайн или через службу поддержки клиентов. В целом, EZ Pass обеспечивает удобный, эффективный и экономичный метод оплаты проезда по автомагистрали штата Пенсильвания.
Использование EZ Pass на автомагистрали штата Пенсильвания дает множество преимуществ. Во-первых, это экономит и время, и топливо. Пользователи EZ Pass имеют доступ к выделенным экспресс-полосам, что позволяет избежать длинных очередей на пунктах взимания платы за проезд, что ускоряет поездки. Сокращая время простоя, он также сводит к минимуму выбросы и расход топлива. Во-вторых, EZ Pass предлагает скидки на проезд. Постоянные пассажиры, жители и частые путешественники могут получить значительную экономию на плате за проезд. Кроме того, EZ Pass устраняет необходимость в операциях с наличными, делая оплату проезда более быстрой, удобной и бесконтактной, что особенно важно в современной среде, заботящейся о своем здоровье. Кроме того, EZ Pass беспрепятственно работает в нескольких штатах, обеспечивая удобство передвижения и совместимость между участвующими агентствами по взиманию платы за проезд и дорожными сетями. Наконец, он предоставляет инструменты онлайн-управления счетами, позволяющие пользователям отслеживать свои транзакции, пополнять средства и легко обновлять личную информацию.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов PA Turnpike E-ZPass, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов PA Turnpike E-ZPass и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на проблему с выставлением счетов: "Well, I had fraud problems on my credit card."
- От звонка продолжительностью 11м 12 с, Feb 24, 2025 7:16 PM
Проверить баланс EZ Pass: "I wanna check on my EZ Pass balance."
- От звонка продолжительностью 17м 12 с, Feb 11, 2025 8:34 PM
Вопрос по поводу начисления: "I have a question about a charge."
- От звонка продолжительностью 4м 8 с, Feb 3, 2025 3:07 PM
Информация о причинах звонка клиентов PA Turnpike E-ZPass извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Дополнительные PA Turnpike E-ZPass контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов PA Turnpike E-ZPass. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
PA Turnpike E-ZPass Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта PA Turnpike E-ZPass можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона PA Turnpike E-ZPass, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом PA Turnpike E-ZPass. Этот номер телефона является лучшим номером телефона PA Turnpike E-ZPass, поскольку клиенты 20,640, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-736-6727, включают Lost/Stolen Transponder, Technical Support, Cancel service, Add a transponder to my accoun, Payments и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центре PA Turnpike E-ZPass, в который вы звоните, работают сотрудники из Pennsylvania, и, по словам клиентов, он открыт Mon-Fri 8:30am-6pm ET. Всего у PA Turnpike E-ZPass есть номер телефона 1. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями PA Turnpike E-ZPass, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для PA Turnpike E-ZPass. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как PA Turnpike E-ZPass. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!