Предлагает ли Oxford Health Plans круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-5pm EST.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Wednesday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 20 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Tuesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Бесплатный звонок · Mon-Fri 8am-5pm EST · Call for member services · · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Бесплатный звонок · Mon-Fri 8am-5pm EST · BA's and brokers should use this number for a group health plan · · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Oxford Health Plans ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Oxford Health Plans, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1, say "something else", then "benefits". For Provider's Service Department.
В какое время и когда мне позвонить?
Oxford Health Plans управляет колл-центром по этому 800-666-1353 номеру телефона Mon-Fri 8am-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 377, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Oxford Health Plans, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Oxford Health Plans звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Oxford Health Plans, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Oxford Health Plans — Tuesday.Самый загруженный день для звонка — Wednesday.Опять же, это основано на выборке звонков 377, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Oxford Health Plans — Tuesday.В данном случае это несложно. Tuesday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер Oxford Health Plans, но и день с самым коротким временем удержания.
Почему клиенты звонят Oxford Health Plans
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Oxford Health Plans, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Oxford Health Plans обеспечивает комплексное покрытие широкого спектра медицинских услуг. Наши планы включают покрытие посещений врача, пребывания в больнице, рецептурных лекарств и профилактического ухода. Кроме того, мы покрываем услуги психического здоровья, уход за беременными и консультации специалистов. Планы Oxford Health Plans предлагают доступ к обширной сети поставщиков, гарантируя участникам выбор и удобство при обращении за медицинскими услугами. В наши планы также входит неотложная медицинская помощь, реабилитационные услуги и диагностические тесты. Мы уделяем приоритетное внимание профилактике и предлагаем покрытие плановых обследований, вакцинаций и оздоровительных программ. Чтобы найти подробную информацию о конкретном доступном покрытии, мы рекомендуем участникам просмотреть документы своего плана или связаться с нашей службой поддержки клиентов для индивидуальной помощи.
Oxford Health Plans предлагает ряд планов медицинского страхования для удовлетворения различных потребностей. К ним относятся индивидуальные и семейные планы, планы Medicare Advantage, а также планы для малых и больших групп. Индивидуальные и семейные планы предназначены для тех, кто не охвачен страховкой, предоставляемой работодателем, и предоставляют возможности получения основных медицинских льгот. Планы Medicare Advantage специально разработаны для лиц, имеющих на это право, которым требуется дополнительное покрытие, выходящее за рамки традиционного Medicare. Планы для малых и больших групп предлагаются предприятиям, стремящимся получить комплексную пользу для здоровья своих сотрудников. Эти планы предлагают различные уровни покрытия и варианты, включая сети HMO, PPO и EPO. Каждый план структурирован с учетом различных требований в области здравоохранения и бюджета, что позволяет частным лицам и предприятиям найти подходящие варианты покрытия с помощью планов Oxford Health Plans.
Да, Oxford Health Plans предлагает покрытие услуг по охране психического здоровья. Их комплексные планы медицинского страхования включают покрытие психических заболеваний и расстройств, вызванных злоупотреблением психоактивными веществами. Это покрытие включает в себя амбулаторные терапевтические сеансы, стационарное лечение и прием лекарств для лечения психических заболеваний. Кроме того, Oxford Health Plans предоставляет доступ к сети специалистов в области психического здоровья, включая психологов, психиатров и лицензированных терапевтов. Участники могут выбирать из широкого спектра поставщиков медицинских услуг, отвечающих их конкретным потребностям в области психического здоровья. Oxford Health Plans признает важность психического здоровья и стремится предоставлять доступную и высококачественную помощь своим участникам.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Oxford Health Plans, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Oxford Health Plans извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона Oxford Health Plans, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Oxford Health Plans. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Oxford Health Plans, поскольку клиенты 2,262, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-666-1353, включают Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Oxford Health Plans, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Oxford Health Plans есть 3 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Oxford Health Plans, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Oxford Health Plans. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Oxford Health Plans. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!