Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Onkyo
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Onkyo?
A:Нажмите 3, затем ждите на линии
Q:
Предлагает ли Onkyo круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 9am-8pm, Sat-Sun 10am-8pm EST.Наименее загруженный день — Friday, а самый загруженный — Thursday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 17 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Wednesday.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Onkyo, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 3 then wait on the line
В какое время и когда мне позвонить?
Onkyo управляет колл-центром по этому 800-229-1687 номеру телефона Mon-Fri 9am-8pm, Sat-Sun 10am-8pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 211, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Onkyo звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Onkyo, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Onkyo — Friday.Самый загруженный день для звонка — Thursday.Опять же, это основано на выборке звонков 211, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка Onkyo
Подводя итог, лучший день для звонка в Onkyo — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Onkyo хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Почему клиенты звонят Onkyo
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Onkyo, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Гарантийный срок на продукцию Onkyo варьируется в зависимости от конкретного продукта и региона покупки. Как правило, Onkyo предлагает ограниченную гарантию сроком на один год на свою аудио- и видеопродукцию, включая ресиверы, усилители и динамики. Однако гарантийное покрытие может отличаться для других продуктов, таких как наушники или аксессуары. В некоторых странах или регионах могут предоставляться расширенные гарантийные сроки или дополнительное покрытие. Чтобы определить гарантийный срок для конкретного продукта Onkyo, рекомендуется ознакомиться с документацией продукта, обратиться в службу поддержки клиентов Onkyo или ознакомиться с гарантийными условиями, предоставленными при покупке.
Устройства Onkyo поддерживают широкий спектр аудиоформатов, что повышает качество прослушивания. Наши устройства совместимы с такими популярными форматами, как MP3, WAV, AAC и FLAC, что гарантирует, что вы сможете наслаждаться своей музыкальной коллекцией без каких-либо проблем с совместимостью. Кроме того, устройства Onkyo поддерживают аудиоформаты высокого разрешения, такие как DSD и ALAC, обеспечивая превосходное качество звука для аудиофилов. Наша приверженность обеспечению превосходного звука распространяется и на онлайн-сервисы потокового вещания. Многие устройства Onkyo поддерживают потоковые платформы, такие как Spotify, Tidal и Deezer, что позволяет вам получить доступ к миллионам песен у вас под рукой. Предпочитаете ли вы традиционные форматы или звук высокого разрешения, устройства Onkyo помогут вам, обеспечивая универсальное и захватывающее качество прослушивания.
Чтобы обеспечить оптимальную производительность и долговечность вашего оборудования Onkyo, мы рекомендуем следовать следующим советам по техническому обслуживанию: 1. Отключите питание: перед выполнением любого обслуживания выключите и отсоедините ваше оборудование Onkyo от сети, чтобы предотвратить повреждение электрическим током. 2. Регулярная очистка: используйте мягкую сухую ткань, чтобы аккуратно протирать внешние поверхности, удаляя пыль и грязь. Избегайте использования абразивных чистящих средств или растворителей, которые могут повредить покрытие. 3. Вентиляция. Обеспечьте надлежащую циркуляцию воздуха вокруг оборудования, размещая его в хорошо проветриваемом помещении. Не кладите предметы сверху и не блокируйте вентиляционные отверстия, так как это может привести к перегреву. 4. Укладка кабелей. Регулярно проверяйте и упорядочивайте кабели, чтобы предотвратить их спутывание и помехи, которые могут ухудшить качество аудио- или видеосигнала. 5. Обновления прошивки. Будьте в курсе последних версий прошивки, доступных на веб-сайте Onkyo, чтобы обеспечить оптимальную функциональность и совместимость. Следуя этим советам по техническому обслуживанию, вы сможете сохранить производительность и продлить срок службы вашего оборудования Onkyo.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Onkyo, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные Onkyo контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Onkyo. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Schedule call back appointment for service. They will call you at schedued time
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Onkyo можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Onkyo, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Onkyo. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Onkyo, поскольку клиенты 1,266, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-229-1687, включают Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Onkyo, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Onkyo есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Onkyo, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Onkyo. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Onkyo. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!