Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Nordictrack, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Nordictrack number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Nordictrack, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling the most recognized brand in the fitness industry.
For English, please remain on the line.
We would like to introduce our new support site, my dot ifit dot com, Again, that is my dot ifit dot com.
From that site, you can register your equipment, track orders, learn about iFIT, get answers to assembly questions, search FAQs and support articles, find links to our YouTube channel, access iFIT classes, find workout app questions, chat with us, or submit a support ticket.
Please visit us at my dot ifit dot com today."
Отрывок из разговора с Nordictrack
Wednesday, March 27, 2024 6:50 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling the most recognized brand in the fitness industry.
For English, please remain on the line.
We would like to introduce our new support site, my dot ifit dot com.
Again, that is my dot ifit dot com.
From that site, you can register your equipment, track orders, learn about iFIT, get answers to assembly questions, search FAQs and support articles, find links to our YouTube channel, access iFIT classes, find workout app questions, chat with us, or submit a support ticket.
Please visit us at my dot ifit dot com today.
I am ifit's new virtual assistant. I may record parts of call so that I can improve my service.
How may I help you today?
What can I do for you?
You may ask me things like, I want to extend my service plan or I wanna buy a treadmill.
Please hold. For product technical assistance and questions about your warranty service plan, press two for iFIT billing questions or if you need a assistance with your iFIT membership or digital iFIT experience.
Press three.
To place an order with our sales team, press four.
For product billing or return questions, Press five to track an order or part.
Press six for all other questions."
Отрывок из разговора с Nordictrack
Saturday, April 6, 2024 8:23 AM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Nordictrack является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Nordictrack управляет колл-центром по этому 877-993-7999 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 99, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Nordictrack звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Nordictrack, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Nordictrack — Friday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 267% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 99, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Quietest
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Nordictrack — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Nordictrack хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Зачем звонить по этому номеру Nordictrack?
Ниже приведен пример недавних вызовов Nordictrack и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Ищу представителя: "I need to speak with a representative."
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Nordictrack ответит на ваше письмо.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Nordictrack можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Nordictrack, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Nordictrack. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Nordictrack, поскольку клиенты 2,928, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-993-7999, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Nordictrack, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или по электронной почте. Всего у Nordictrack есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Nordictrack, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Nordictrack. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Nordictrack. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!