Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Ninja
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Ninja?
A:Нажмите 1 для английского языка, затем вы должны выбрать вариант 1-2. Затем следуйте подсказкам.
Q:
Предлагает ли Ninja круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 9am-9pm, Sat 9am-6pm EST.Наименее загруженный день — Saturday, а самый загруженный — Thursday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Tuesday.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Ninja, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 for English, then you must choose an option 1-2. Then follow prompts.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Ninja: Thank you for calling Shark Ninja. For English, please press 1. For product assistance or status of a recent order, press 1 to purchase Current TV offers Press 2.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Ninja, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling SharkNinja.
For product assistance or status of a recent order, press one.
For shark products, press one. For Ninja products, press two.
For us to provide complete support, it is important that you
specific information found only on the unit."
Отрывок из разговора с Ninja
Wednesday, January 17, 2024 12:42 AM
В какое время и когда мне позвонить?
Ninja управляет колл-центром по этому 800-365-0135 номеру телефона Mon-Fri 9am-9pm, Sat 9am-6pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 193, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Ninja звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Ninja, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Ninja — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 116% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 193, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка Ninja
Подводя итог, лучший день для звонка в Ninja — Wednesday.
Почему клиенты звонят Ninja
Ниже приведен пример недавних вызовов Ninja и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на замену запчастей: "I'm looking for the coffee filter and basket holder for my Ninja coffee maker, as the current one is broken."
Код скидки не работает: "The coupon code for the ten percent discount was showing as used even though I didn't use it."
- От звонка продолжительностью 9м 22 с, Mar 29, 2024 3:51 PM
Промокод не работает: "Called earlier, promo code not working, told to call back after product is shipped for discount to be applied."
- От звонка продолжительностью 10м 7 с, Mar 27, 2024 7:02 PM
Проблема с активацией промокода: "When I put in the promotional code, it says it's already been redeemed, but I haven't purchased anything with it."
- От звонка продолжительностью 14м 50 с, Mar 27, 2024 4:54 PM
Промокод не работает: "I put it in the promotional box and I press apply, and then I got a message saying that it's already used."
- От звонка продолжительностью 5м 48 с, Mar 27, 2024 4:36 PM
Отзыв о демонстрации продукта: "I was showing the unit to the girl. She took the model number and everything."
- От звонка продолжительностью 4м 10 с, Mar 8, 2024 12:45 AM
Отсутствует часть блендера: "The bottom part of my blender that rotates has come out and I can't find it."
- От звонка продолжительностью 8м 33 с, Mar 8, 2024 12:36 AM
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Ninja, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Ninja. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Ninja, поскольку клиенты 828, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-365-0135, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Ninja, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Ninja есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Ninja, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Ninja. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Ninja. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!