Предлагает ли Nike Inc. круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания составляет 1 минут и 35 секунд.Самое продолжительное время удержания приходится на Saturday, а самое короткое — на Friday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Бесплатный звонок · Mon-Sun 4am-11pm PST · Say "Representative" at the first menu, then say "Something Else." Next, say "I don't have an account." · In your own words, how can I help you today? · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Nike Inc. ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Nike Inc., чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 2 then 8
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Nike Inc., а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Hey there. Thanks for calling Nike.
To make sure we're always on our game, we monitor and record our calls.
I would be happy to transfer you. But first, in your own words, how can I help you today?"
Отрывок из разговора с Nike Inc.
Tuesday, December 3, 2024 3:27 AM
В какое время и когда мне позвонить?
Nike Inc. управляет колл-центром по этому 800-379-6453 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 1 721, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Nike Inc., прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Nike Inc. звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Nike Inc., укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Nike Inc. — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 74% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 1 721, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое продолжительное ожидание в очереди в среднем приходится на Saturday, что на 2163 % дольше минимального.Как видите, в течение недели время удержания колеблется сильнее, чем объем вызовов.
Подводя итог, лучший день для звонка в Nike Inc. — Friday.Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что Nike Inc. располагает штатом Friday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.
Почему клиенты звонят Nike Inc.
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Nike Inc., мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Да, Nike предлагает международную доставку в разные страны мира. Покупатели могут совершать покупки онлайн на сайте Nike.com и выбирать желаемый пункт назначения во время оформления заказа. Доступность вариантов доставки, сроки доставки и стоимость могут варьироваться в зависимости от конкретного местоположения. Nike стремится обеспечить удобство покупок для своих клиентов по всему миру, гарантируя безопасную и эффективную доставку продукции. Однако важно отметить, что некоторые продукты могут иметь ограничения на доставку в соответствии с законами и правилами определенных стран. Поэтому покупателям рекомендуется ознакомиться с подробностями доставки и ограничениями для своих стран, прежде чем размещать заказ в Nike.
Если у вас недавно был негативный опыт работы с сотрудником Nike или у вас возникла жалоба на продукт Nike, вы можете обратиться в компанию, чтобы сообщить об этом. Продолжайте читать, чтобы получить несколько полезных советов о том, как подать жалобу.
Nike принимает различные способы оплаты, включая кредитные карты (Visa, MasterCard, American Express, Discover), подарочные карты Nike и Converse, PayPal, Apple Pay и цифровые кошельки Nike. Чтобы совершить покупку онлайн, клиенты могут просто ввести предпочтительные платежные реквизиты во время оформления заказа. В физических магазинах Nike покупатели могут использовать предпочитаемый им способ оплаты в точках продаж, будь то кредитная карта, подарочная карта Nike или способы оплаты с помощью мобильных устройств, например Apple Pay. Nike обеспечивает безопасность платежной информации клиентов, используя новейшие технологии шифрования. Важно отметить, что способы оплаты могут различаться в зависимости от страны или региона. Для получения дополнительной информации о вариантах оплаты, доступных в конкретном регионе, клиенты могут посетить официальный сайт Nike или обратиться за помощью в службу поддержки клиентов.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Nike Inc., включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Nike Inc. и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на возврат: "Like to make a return."
- Из звонка продолжительностью 36 с, Dec 15, 2024 5:19 PM
Спор о бракованной обуви: "My claim was denied."
- От звонка продолжительностью 1м 15 с, Dec 12, 2024 10:55 PM
Информация о причинах звонка клиентов Nike Inc. извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Nike Inc. предоставляет такую возможность.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Nike Inc. можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Nike Inc., текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Nike Inc.. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Nike Inc., поскольку клиенты 3,204, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-379-6453, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Nike Inc., сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, в чате или через Интернет. Всего у Nike Inc. есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Nike Inc., поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Nike Inc.. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Nike Inc.. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!