Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона New York State Electric & Gas Corp, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 0 at the first menu.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система New York State Electric & Gas Corp: For a gas leak: press 1. For billing and payments: press 2. To start, stop, or transfer service or upgrades: press 3. For meter reading: press 4. For outages: press 5.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона New York State Electric & Gas Corp, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Thank you for calling NYSEG. For a gas emergency, please press one.
For billing and payments, including payment agreements, press two.
To Please enter your eleven digit account number as shown on your billing statement."
Отрывок из разговора с New York State Electric & Gas Corp
Wednesday, March 27, 2024 9:06 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling NYSEG. For a gas emergency, please press one.
For billing and payments, including payment agreements, press two."
Отрывок из разговора с New York State Electric & Gas Corp
Wednesday, March 27, 2024 9:06 PM
В какое время и когда мне позвонить?
New York State Electric & Gas Corp управляет колл-центром по этому 800-572-1111 номеру телефона Mon-Fri 7am-7pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 855, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона New York State Electric & Gas Corp звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как New York State Electric & Gas Corp, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в New York State Electric & Gas Corp — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 855, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в New York State Electric & Gas Corp — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что New York State Electric & Gas Corp хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Зачем звонить по этому номеру New York State Electric & Gas Corp?
Ниже приведен пример недавних вызовов New York State Electric & Gas Corp и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Передача услуги: "Tenant moved out, need to transfer service back to my name at the same address."
- От звонка продолжительностью 7м 24 с, Feb 16, 2024 4:31 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов New York State Electric & Gas Corp
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов New York State Electric & Gas Corp. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Use the link to connect with customer service through Twitter
New York State Electric & Gas Corp, как и многие компании, предоставляет обслуживание клиентов на платформе X (ранее Twitter). Хотя этот канал редко предполагает живое общение с представителем службы поддержки клиентов, этот канал может обеспечить быстрое реагирование и может быть полезным вариантом, если у вас есть учетная запись X/Twitter.
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта New York State Electric & Gas Corp можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона New York State Electric & Gas Corp, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом New York State Electric & Gas Corp. Этот номер телефона является лучшим номером телефона New York State Electric & Gas Corp, поскольку клиенты 5,130, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-572-1111, включают Cancel Service, Transfer Service, Setup Service, Special Request, Refund a Charge и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру New York State Electric & Gas Corp, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или через Twitter. Всего у New York State Electric & Gas Corp есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями New York State Electric & Gas Corp, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для New York State Electric & Gas Corp. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как New York State Electric & Gas Corp. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!