Звонки Customer Service·Самый популярный номер Nationwide
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Nationwide?
A:Нажмите 2.
Q:
Предлагает ли Nationwide круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Wednesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Thursday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Nationwide, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 2
В какое время и когда мне позвонить?
Nationwide управляет колл-центром по этому 08457 30 20 10 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 699, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Nationwide звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Nationwide, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Nationwide — Monday.Самый загруженный день для звонка — Wednesday.Опять же, это основано на выборке звонков 699, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка Nationwide
Подводя итог, лучший день для звонка в Nationwide — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Nationwide хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Почему клиенты звонят Nationwide
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Nationwide, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Общенациональное страхование доступно в 47 штатах. Этот страховщик предлагает различные страховые полисы, такие как автострахование, страхование имущества и жизни и многое другое. Nationwide - не самое дешевое автострахование в Соединенных Штатах, и размер страховых взносов зависит от вашего возраста, пола, семейного положения, водительского стажа и местоположения. Год, марка и модель вашего автомобиля также определяют размер страховых взносов, которые вы платите. Самая дешевая автостраховка в США - это USAA для военнослужащих и Geico для населения в целом.
Веб-сайт Nationwide может предоставить информацию о доступности компании в вашем штате, но вы также можете связаться с компанией по телефону, чтобы узнать о доступности. Если ни один из этих вариантов не работает, вам следует поискать местные страховые агентства и спросить, работают ли они с Nationwide для обеспечения покрытия. При работе с местными агентами обязательно проверьте их право предлагать общенациональные услуги.
Да, вы можете легко получить доступ к своим учетным записям Национального строительного общества со своего мобильного телефона. Nationwide предлагает функцию мобильного банкинга через свое мобильное приложение, которое доступно как для устройств iOS, так и для Android. С помощью мобильного приложения вы можете безопасно просматривать баланс своего счета, историю транзакций и совершать платежи на ходу. Вы также можете переводить деньги между своими счетами в общенациональном масштабе или другим получателям. Приложение предоставляет дополнительные инструменты, такие как категоризация расходов и функции составления бюджета, которые помогут вам эффективно управлять своими финансами. Это также позволяет вам настраивать и управлять постоянными поручениями и прямым дебетом. Приложение мобильного банкинга Nationwide обеспечивает надежные меры безопасности для защиты вашей личной и финансовой информации, предлагая удобный способ управления вашими счетами в любое время и в любом месте.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Nationwide, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Nationwide извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона Nationwide, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Nationwide. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Nationwide, поскольку клиенты 4,194, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 08457 30 20 10, включают Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Nationwide, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Nationwide есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Nationwide, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Nationwide. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Nationwide. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!