Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Mutual of Omaha
Q:Как мне найти живого человека в Mutual of Omaha?
A:Необходимо выбрать вариант 1-3.
Q:Предлагает ли Mutual of Omaha круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Thurs 7am-5:30pm, Fri 7am-5pm EST.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Monday. Подробности
Q:Как долго мне придется ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Tuesday, а самое короткое — на Monday.
Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Mutual of Omaha, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Must choose an option 1-3.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Mutual of Omaha: Tell me if you are a policy owner, provider, producer, or if you are calling to report a passing.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Mutual of Omaha, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Mutual of Omaha.
Your call may be recorded. Tell me if you are a policy owner, provide producer, or if you are calling to report a passing.
I didn't get that.
Are you a policy owner, provider, or producer?
Say your date of birth like January first nineteen fifty one.
Say or the last four digits of your Social Security number."
Отрывок из разговора с Mutual of Omaha
Wednesday, January 10, 2024 2:10 PM
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"In a word or two, tell me how I can help you today."
Отрывок из разговора с Mutual of Omaha
Tuesday, April 2, 2024 3:57 PM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"Thank you for calling Mutual of Omaha. Your call may be recorded.
Tell me if you are a policy owner, provider, producer, or if you are calling to report a passing.
Say your date of birth like January first nineteen fifty one.
That is not a valid date of birth. Try again.
What type of policy are you calling about?
You can say things like life or Medicare supplement."
Отрывок из разговора с Mutual of Omaha
Thursday, March 28, 2024 5:15 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling Mutual of Omaha. Your call may be recorded.
Tell me if you are a policy owner, provider, producer, or if you are calling to report a passing.
Say your date of birth like January first nineteen fifty one.
Say or enter the last four digits of your Social Security number.
Press one for your whole policy ending in eight six six.
Press two for your index universal life policy ending in two four two.
Press nine for a different policy."
Отрывок из разговора с Mutual of Omaha
Friday, March 22, 2024 7:35 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Mutual of Omaha управляет колл-центром по этому 800-228-9999 номеру телефона Mon-Thurs 7am-5:30pm, Fri 7am-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 98, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Mutual of Omaha звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Mutual of Omaha, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Mutual of Omaha — Thursday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 200% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 98, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Mutual of Omaha — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Mutual of Omaha хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Зачем звонить по этому номеру Mutual of Omaha?
Ниже приведен пример недавних вызовов Mutual of Omaha и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Просьба отложить выплату: "I won't be able to pay my premium this month. I wanted to carry it over to next month."
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Mutual of Omaha можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Mutual of Omaha, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Mutual of Omaha. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Mutual of Omaha, поскольку клиенты 4,416, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-228-9999, включают Setup an account, Question, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Mutual of Omaha, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Mutual of Omaha есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Mutual of Omaha, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Mutual of Omaha. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Mutual of Omaha. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!