Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Medical Guardian, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Medical Guardian number should go right to a real human being
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Medical Guardian: Welcome to Medical Guardian Independence Made Simple. Please listen closely as our options have recently changed. To help us direct your call, please choose 1 of the following options. For activations or to set up your device, press 1. For billing or to make a payment, press 2. For problems with your device, press 3. For general service inquiries, press 4. To cancel your service or to return your Medical Guardian device, press 5.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Medical Guardian, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Welcome to Medical Guardian.
Independence Made Simple. Please listen closely as our options have recently changed.
To help us direct your call, please choose one of the following options.
For activations, or to set up your device, press one.
For billing or to make a payment, press two."
Отрывок из разговора с Medical Guardian
Monday, February 26, 2024 4:19 PM
Первое меню телефона
"Welcome to Medical Guardian.
Independence Made Simple. Please listen closely as our options have recently changed.
To help us direct your call, please choose one of the following options.
To cancel your service or to return your medical guardian device, press five.
Or to hear this message thank you.
Please choose one of the following options. To activate a new device, press one.
To activate a replacement device, press two.
To activate an accessory, press three.
Or to hear this message again, please press four.
For activations, or to set up your device, press one.
For billing or to make a payment, press two."
Отрывок из разговора с Medical Guardian
Monday, February 26, 2024 4:19 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Medical Guardian является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Medical Guardian управляет колл-центром по этому 800-313-1191 номеру телефона Mon-Fri 9am-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 64, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Medical Guardian звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Medical Guardian, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Medical Guardian — Monday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 64, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Medical Guardian — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Medical Guardian хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Зачем звонить по этому номеру Medical Guardian?
Ниже приведен пример недавних вызовов Medical Guardian и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на возврат средств за неисправное оборудование: "I want my money back from my device because, like I said, it never worked."
- От звонка продолжительностью 8м 30 с, Mar 18, 2024 7:10 PM
Запрос буклета с инструкциями: "I need an instruction booklet for this device, otherwise what good is it?"
- От звонка продолжительностью 22м 33 с, Feb 26, 2024 4:19 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов Medical Guardian
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Medical Guardian. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Medical Guardian можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Medical Guardian, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Medical Guardian. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Medical Guardian, поскольку клиенты 384, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-313-1191, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Medical Guardian, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Medical Guardian есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Medical Guardian, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Medical Guardian. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Medical Guardian. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!