Предлагает ли MedSolutions круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Friday, а самый загруженный — Thursday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для MedSolutions ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона MedSolutions, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Don't press anything and wait for receptionist
В какое время и когда мне позвонить?
MedSolutions управляет колл-центром по этому 800-467-6424 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 83, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр MedSolutions, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона MedSolutions звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как MedSolutions, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в MedSolutions — Friday.Самый загруженный день для звонка — Thursday.Опять же, это основано на выборке звонков 83, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Подводя итог, лучший день для звонка в MedSolutions — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что MedSolutions хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Почему клиенты звонят MedSolutions
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в MedSolutions, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
MedSolutions — ведущая компания по управлению здравоохранением, предлагающая передовые решения в области управления медицинскими расходами. Наш опыт заключается в партнерстве с плательщиками, такими как компании медицинского страхования, для оптимизации расходов на здравоохранение без ущерба для качества ухода за пациентами. Посредством наших инновационных программ управления использованием и управления преимуществами радиологии мы стремимся предоставлять экономически эффективные и приемлемые с медицинской точки зрения медицинские услуги. MedSolutions гарантирует, что пациенты получат необходимую помощь в нужное время и в нужных условиях. Наш комплексный подход включает предварительное разрешение, управление претензиями и проверенные клинические руководства для эффективного использования ресурсов здравоохранения. Ориентируясь на улучшение результатов и снижение затрат, MedSolutions является надежным союзником плательщиков, ориентирующихся в сложном мире управления здравоохранением.
MedSolutions действует как ведущая организация по управлению здравоохранением, предоставляющая эффективные решения для медицинской визуализации и сопутствующих услуг. Благодаря оптимизированному процессу MedSolutions работает с планами медицинского страхования, направляющими врачами и поставщиками изображений, чтобы обеспечить качественный уход и экономическую эффективность. Процесс начинается, когда врач назначает пациенту диагностическую процедуру. MedSolutions проверяет обоснованность запроса, используя научно обоснованные рекомендации и клинический опыт. При необходимости команда MedSolutions сотрудничает с врачом, чтобы найти более подходящую альтернативу. После одобрения компания MedSolutions назначает процедуру совместно с сетевым поставщиком изображений. После завершения визуализации MedSolutions координирует интерпретацию рентгенолога, обеспечивая точные и своевременные результаты. Эти результаты затем надежно передаются лечащему врачу, что позволяет обеспечить надлежащее последующее наблюдение. Обеспечивая соответствующую визуализацию и сокращая количество ненужных процедур, MedSolutions уделяет приоритетное внимание уходу за пациентами, эффективному использованию и сдерживанию затрат в системе здравоохранения.
MedSolutions предлагает широкий спектр решений в области медицинских услуг, направленных на улучшение ухода за пациентами и контроль затрат. Наши услуги включают управление использованием, предварительное разрешение, управление визуализацией и диагностикой, лечение опорно-двигательного аппарата, лечение онкологии и управление кардиологией. Благодаря нашей программе управления использованием мы гарантируем эффективное и правильное использование ресурсов здравоохранения, сокращая ненужные процедуры и затраты. Наша служба предварительного разрешения упрощает процесс одобрения определенных медицинских процедур, гарантируя, что они необходимы с медицинской точки зрения и экономически эффективны. MedSolutions также предлагает передовые услуги по визуализации и диагностике, обеспечивая точный и своевременный диагноз. Наши услуги по лечению заболеваний опорно-двигательного аппарата, онкологии и кардиологии направлены на улучшение результатов лечения пациентов и качества медицинской помощи. Подводя итог, MedSolutions стремится предоставить комплексный набор решений, которые улучшат уход за пациентами, доступность и результаты.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов MedSolutions, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов MedSolutions извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта MedSolutions можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона MedSolutions, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом MedSolutions. Этот номер телефона является лучшим номером телефона MedSolutions, поскольку клиенты 498, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-467-6424, включают Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру MedSolutions, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у MedSolutions есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями MedSolutions, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для MedSolutions. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как MedSolutions. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!