Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Marks & Spencer, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Marks & Spencer number should go right to a real human being
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Marks & Spencer является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Marks & Spencer управляет колл-центром по этому +44 845 609 0200 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 202, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Marks & Spencer звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Marks & Spencer, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Marks & Spencer — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 202, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка Marks & Spencer
Подводя итог, лучший день для звонка в Marks & Spencer — Thursday.В данном случае это несложно. Thursday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер Marks & Spencer, но и день с самым коротким временем удержания.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят Marks & Spencer
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Marks & Spencer, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Политика возврата Marks & Spencer позволяет клиентам вернуть большинство товаров в течение 35 дней с момента покупки или получения для полного возврата денег или обмена. Возвращаемые товары должны быть в их первоначальном состоянии, с прикрепленными бирками и этикетками. По соображениям гигиены некоторые товары, такие как нижнее белье и купальники, можно вернуть только при условии целостности гигиенической пломбы. Однако неисправные или поврежденные товары могут быть возвращены в любом случае. Для оформления возврата необходимо подтверждение покупки. Интернет-покупки можно вернуть по почте или в любой магазин Marks & Spencer, а магазинные покупки можно вернуть только в магазин. Подарочные карты, персонализированные или скоропортящиеся товары, а также загружаемые продукты возврату не подлежат. Marks & Spencer также предлагает возможность сбора более крупных предметов дома за символическую плату.
Да, Marks & Spencer предлагает международную доставку. Клиенты со всего мира могут наслаждаться покупками своего ассортимента продукции через свой интернет-магазин и доставлять свои заказы в желаемые международные пункты назначения. Однако важно отметить, что доступность и стоимость доставки могут различаться в зависимости от конкретной страны. Marks & Spencer стремится обеспечить беспрепятственный и удобный опыт покупок для своей глобальной клиентской базы, гарантируя, что они смогут получить доступ к разнообразной коллекции одежды, товаров для дома, косметики и продуктов питания независимо от их местонахождения. Для получения более подробной информации о международной доставке клиенты могут посетить специальный раздел на веб-сайте Marks & Spencer или обратиться за помощью в службу поддержки клиентов.
Marks & Spencer принимает различные способы оплаты, чтобы предоставить клиентам удобные варианты. Вы можете оплатить свои покупки с помощью основных кредитных и дебетовых карт, включая Visa, Mastercard, American Express и Maestro. Кроме того, M&S также принимает Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay, что позволяет вам использовать свое мобильное устройство для безопасных и удобных транзакций. Если вы предпочитаете размещать заказ онлайн, вы также можете использовать PayPal в качестве способа оплаты. Marks & Spencer стремится обеспечить гибкость, обеспечивая при этом безопасность ваших платежных данных, позволяя вам выбрать метод, который лучше всего соответствует вашим предпочтениям.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Marks & Spencer, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные Marks & Spencer контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Marks & Spencer. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
undefined Служба поддержки клиентов в Facebook/Messenger
Некоторые группы обслуживания клиентов, например Marks & Spencer, принимают запросы через Facebook Messenger. Это хороший вариант, если у вас есть учетная запись Facebook, и вы даже сможете таким образом общаться с агентом в режиме реального времени.
Marks & Spencer Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Marks & Spencer можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Marks & Spencer, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Marks & Spencer. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Marks & Spencer, поскольку клиенты 1,212, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру +44 845 609 0200, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Marks & Spencer, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, Facebook или через Интернет. Всего у Marks & Spencer есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Marks & Spencer, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Marks & Spencer. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Marks & Spencer. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!