Как мне связаться со службой поддержки LivePerson?
A:У LivePerson нет номера телефона службы поддержки клиентов, но вы можете связаться с ним через чат.
Некоторые клиенты предпочитают живой чат даже телефонному звонку.
Q:
Предлагает ли LivePerson круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по телефону.Но вы можете связаться с LivePerson круглосуточно и без выходных, используя другие способы.Ниже приведен список каналов и часов обслуживания клиентов.
Как связаться со службой поддержки клиентов LivePerson
Помимо телефона, есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов LivePerson. Ниже мы перечислим их по средам, от наиболее к наименее популярным.
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, LivePerson предоставляет такую возможность.
Как мне подготовиться к разговору с LivePerson?
Если у вас есть время немного почитать и изучить, мы рекомендуем вам прочитать некоторые из наших статей, посвященных конкретным проблемам. Какая бы проблема у вас ни возникла с LivePerson, скорее всего, у нас есть ответ и советы, которые помогут вам ее решить. Вот несколько популярных задач с краткими ответами. Чтобы узнать подробности и задать дополнительные вопросы в прямом эфире, нажмите на вопрос.
LivePerson — это инновационная диалоговая платформа, которая позволяет компаниям взаимодействовать со своими клиентами в режиме реального времени через различные цифровые каналы. С помощью LivePerson компании могут общаться со своей аудиторией посредством обмена сообщениями, чат-ботов, голоса и видео, обеспечивая персонализированное и эффективное обслуживание клиентов. Используя искусственный интеллект и автоматизацию, LivePerson помогает организациям обеспечить бесперебойную поддержку клиентов, помощь в продажах и маркетинговое взаимодействие. Эта платформа позволяет компаниям эффективно масштабировать взаимодействие с клиентами, укреплять значимые отношения и стимулировать рост доходов. Решения LivePerson разработаны с учетом растущих ожиданий клиентов в современном подключенном мире, позволяя брендам предоставлять превосходную и своевременную поддержку, одновременно повышая удовлетворенность и лояльность клиентов. LivePerson совершает революцию в том, как компании взаимодействуют со своими клиентами, будь то улучшение обслуживания клиентов, повышение конверсии продаж или усиление маркетинговых кампаний.
LivePerson предоставляет компаниям платформу для общения со своими клиентами в режиме реального времени через различные каналы связи. Используя технологии и инструменты LivePerson, компании могут связываться с клиентами через чат, голос, видео или ботов, в зависимости от их предпочтений и потребностей. Платформа LivePerson предлагает такие функции, как обмен сообщениями, интеллектуальную маршрутизацию и историю разговоров, что позволяет компаниям более персонализированно и эффективно взаимодействовать со своими клиентами. Кроме того, LivePerson интегрируется с другими системами, такими как CRM и аналитика, чтобы обеспечить лучшее понимание клиентов и принятие решений на основе данных. С помощью LivePerson компании могут создавать интерактивные возможности, автоматизировать процессы и оказывать превентивную поддержку, что приводит к повышению удовлетворенности и лояльности клиентов. Платформа также поддерживает масштабирование и расширение, позволяя предприятиям связываться с клиентами по всему миру и оптимизировать свою деятельность. В целом, LivePerson предоставляет предприятиям инструменты и возможности, обеспечивающие интуитивное и эффективное общение с клиентами, улучшая общее качество обслуживания клиентов.
Использование LivePerson предлагает несколько преимуществ для предприятий и их клиентов. Во-первых, LivePerson обеспечивает общение в реальном времени по нескольким каналам, включая чат, голос и видео. Это способствует мгновенному и эффективному взаимодействию, что приводит к повышению удовлетворенности клиентов и повышению их лояльности. Кроме того, LivePerson повышает эффективность, позволяя агентам одновременно обрабатывать несколько разговоров, сокращая время ожидания и повышая производительность. Платформа также предоставляет ценные инструменты аналитики и отчетности, позволяющие компаниям анализировать взаимодействие с клиентами, получать ценную информацию и принимать решения на основе данных для улучшения обслуживания клиентов. Кроме того, LivePerson предлагает различные функции на базе искусственного интеллекта, такие как чат-боты и автоматический обмен сообщениями, для обработки повседневных запросов и обеспечения круглосуточной поддержки. В целом, LivePerson дает компаниям возможность предоставлять персонализированное и удобное обслуживание клиентов, строить более прочные отношения и стимулировать рост бизнеса.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов LivePerson, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Или опишите свою проблему ниже, и мы мгновенно предоставим вам ответы.
Помогите мне с моей LivePerson проблемой
Заключение и заключительные замечания
Вы пришли сюда, чтобы увидеть номер телефона LivePerson, текущее ожидание на удержании в реальном времени и возможность пропустить телефонные линии, чтобы сразу перейти к агенту LivePerson. В этом есть и хорошие, и плохие новости: плохая новость в том, что у них нет номера телефона, но хорошая новость в том, что мы знаем, как в любом случае связаться с LivePerson и помочь вам с вашей проблемой. За последние 18 месяцев 54 клиенты, подобные вам, искали номер телефона для LivePerson и помогли нам подтвердить, что у них его нет. Общие причины, по которым люди пытаются позвонить в LivePerson отдел поддержки клиентов, включают Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge и другие проблемы со службой поддержки. Вместо того, чтобы пытаться сначала позвонить LivePerson, подумайте о том, чтобы сначала описать вашу проблему; поэтому мы можем порекомендовать оптимальный способ связи с ними в чате. К сожалению, сейчас у LivePerson нет телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями LivePerson, поэтому мы начали собирать эту информацию, основываясь на предложениях сообщества клиентов. Продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
Как GetHuman помогает, если LivePerson имел номер телефона
GetHuman предоставляет инструменты и информацию более чем 50 миллионам клиентов в год, чтобы упростить и ускорить обслуживание клиентов. Мы не знаем номер телефона для LivePerson, но для крупных компаний, у которых они есть, мы предоставляем текущее время ожидания в режиме реального времени, инструменты для пропуска всей удерживаемой музыки, напоминания об открытии центра обработки вызовов и многое другое. Больше.Мы можем предоставить секреты и лучшие инструменты, получая обратную связь от вас и остальной части нашего сообщества клиентов, и получая некоторые из этих секретов и советов от LivePerson таких же клиентов, как вы.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для LivePerson. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как LivePerson. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!