Предлагает ли Little Tikes круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Saturday, а самый загруженный — Friday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Tuesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Little Tikes ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Little Tikes, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Little Tikes, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Calls may be monitored or recorded to provide you with a quality experience.
Thank you for calling Little Tikes, All calls are monitored and recorded for quality purposes.
Your call is important to us, and we will be with you as quickly as possible.
Please have your product and or instruction manual readily available.
If you are calling for assembly questions, please press one.
If your product is beyond our one year warranty, please press two."
Отрывок из разговора с Little Tikes
Friday, February 23, 2024 7:32 PM
Первое меню телефона
"Calls may be monitored or recorded to provide you with a quality experience.
Thank you for calling Little Tikes.
All calls are monitored and recorded for quality purposes.
Your call is important to us, and we will be with you as quickly as possible.
Please have your product and or instruction manual readily available.
If you are calling for assembly questions, please press one.
If your product is beyond our one year warranty, please press two."
Отрывок из разговора с Little Tikes
Friday, November 1, 2024 8:20 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Little Tikes управляет колл-центром по этому 800-321-0183 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 230, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Little Tikes, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Little Tikes звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Little Tikes, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Little Tikes — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 840% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 230, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Little Tikes — Monday.
Почему клиенты звонят Little Tikes
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Little Tikes, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Да, Little Tikes — это глобальный бренд. Имея сильное присутствие более чем в 90 странах, Little Tikes зарекомендовала себя как имя, которому доверяют и признают во всем мире. Находитесь ли вы в Северной Америке, Европе, Азии или за ее пределами, вы можете найти нашу продукцию в различных розничных магазинах, на онлайн-платформах и даже в специализированных магазинах Little Tikes. Наше глобальное присутствие позволяет детям по всему миру испытать радость и преимущества творческих игр с нашими высококачественными и долговечными игрушками. Little Tikes по-прежнему стремится разрабатывать и создавать инновационные игрушки, которые пробуждают у детей творческий потенциал и способствуют активным играм, где бы они ни находились.
Little Tikes предлагает гарантию на всю свою продукцию, чтобы обеспечить удовлетворенность клиентов. Срок гарантии варьируется в зависимости от конкретного изделия. Как правило, на большинство игрушек и игрового оборудования Little Tikes распространяется ограниченная гарантия сроком на один год, которая распространяется на производственные дефекты. На некоторые более крупные предметы, такие как игровые домики и альпинисты, может распространяться расширенная гарантия на срок от двух до пяти лет. Чтобы иметь право на гарантийное обслуживание, клиенты должны предоставить доказательство покупки. Гарантия распространяется на ремонт или замену неисправных деталей, но не распространяется на нормальный износ, неправильное использование или повреждения, вызванные неправильной сборкой или установкой. Little Tikes гордится качеством своей продукции и поддерживает стремление предоставить детям исключительные игровые возможности.
Да, все игрушки Little Tikes не содержат BPA. В Little Tikes мы уделяем приоритетное внимание безопасности и благополучию наших юных клиентов. Вот почему мы гарантируем, что наши игрушки не содержат вредных химикатов, таких как BPA. BPA, или бисфенол А, представляет собой синтетическое соединение, используемое при производстве некоторых пластмасс, и при попадании в организм может нанести вред здоровью детей. Мы понимаем обеспокоенность родителей и опекунов по поводу этой проблемы, поэтому мы предприняли необходимые шаги по исключению BPA из наших игрушек. Будьте уверены: выбирая Little Tikes, вы выбираете бренд, который стремится предоставлять вашим детям безопасные и высококачественные игрушки.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Little Tikes, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Little Tikes и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос о состоянии стола: "I just had a question about this table; it looks like it's deteriorating."
- От звонка продолжительностью 4м 27 с, Nov 5, 2024 5:35 PM
Запрос о старой игрушке: "I wanted to get him a new one, but y'all do y'all not make that anymore?"
- От звонка продолжительностью 7м 37 с, Oct 28, 2024 6:10 PM
Информация о причинах звонка клиентов Little Tikes извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона Little Tikes, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Little Tikes. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Little Tikes, поскольку клиенты 492, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-321-0183, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Little Tikes, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Little Tikes есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Little Tikes, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Little Tikes. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Little Tikes. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!