A:Нажмите 1 для выбора английского языка, затем удерживайте для вызова агента.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу LimeBike .
Q:
Предлагает ли LimeBike круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 9am-11pm PST.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Friday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Thursday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для LimeBike ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона LimeBike, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система LimeBike: Thank you for calling Lime, the global leader in micro-mobility. If this is an emergency, please first ensure that you are safe and then call your local emergency authority. Your call may be recorded for training and quality purposes. For English, please press 1. For Spanish, please press 2. Hold for an agent.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 for English, then hold for an agent.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона LimeBike, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Lyme.
The global leader in micro mobility. If this is an emergency, please first ensure that you are safe and then call your local emergency authority.
Your call may be recorded for training and quality purposes.
For a faster resolution, we suggest you visit help dot l I dot m e or email us at support at l I dot m e.
For English, please press one.
For Spanish unfortunately, all of our agents are busy at this time.
Press one to leave a voice mail."
Отрывок из разговора с LimeBike
Friday, January 5, 2024 8:28 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling Lyme.
The global leader in micro mobility. If this is an emergency, please first ensure that you are safe and then call your local emergency authority.
Your call may be recorded for training and quality purposes.
For a faster resolution, we suggest you visit help dot l I dot m e or email us at support at l I dot m e.
Thank you for calling Lime, the global leader in micro mobility.
If this is an emergency, please first ensure that you are safe, and then call your local emergency authority.
Your call may be recorded for training and quality purposes. For a faster resolution, we suggest you visit help dot l I dot m e.
Or email us at support at l I dot m e.
Thank you for calling Lime, the global leader in micro mobility.
If this is an emergency, please first ensure that you are safe, and then call your local emergency authority.
Your call may be recorded for training and quality purposes.
For a faster resolution, we suggest you visit help dot l I dot m e or email us at support at l I dot m e.
For English, please press one.
For Spanish, please press two.
For other languages, please press three."
Отрывок из разговора с LimeBike
Wednesday, May 22, 2024 9:22 PM
После того, как вы нажмете 3
"For Mandarin, please press one.
For Vietnamese, please press two.
For Tagala, please press three.
For Korean, please press four."
Отрывок из разговора с LimeBike
Friday, May 31, 2024 8:21 PM
В какое время и когда мне позвонить?
LimeBike управляет колл-центром по этому 888-546-3345 номеру телефона Mon-Fri 9am-11pm PT.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 418, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр LimeBike, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона LimeBike звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как LimeBike, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в LimeBike — Monday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 137% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 418, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Подводя итог, лучший день для звонка в LimeBike — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что LimeBike хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Почему клиенты звонят LimeBike
Ниже приведен пример недавних вызовов LimeBike и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Проблема с активацией аккаунта: "I can't get into it."
- От звонка продолжительностью 5м 53 с, Nov 15, 2024 2:30 PM
Запрос на возврат средств за несанкционированные платежи: "I just wanted to, like, say how how we wanna refund because the child that's using to pay for the line is autistic."
- От звонка продолжительностью 3м 37 с, Nov 6, 2024 6:28 PM
Информация о причинах звонка клиентов LimeBike извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона LimeBike, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом LimeBike. Этот номер телефона является лучшим номером телефона LimeBike, поскольку клиенты 70,455, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-546-3345, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру LimeBike, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у LimeBike есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями LimeBike, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для LimeBike. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как LimeBike. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!