A:Позвонив по этому номеру LL Bean, должен дойти до настоящего человека.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу LL Bean .
Q:
Предлагает ли LL Bean круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Wednesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для LL Bean ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона LL Bean, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this LL Bean number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона LL Bean, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Welcome to L. L. Bean.
Your privacy rights are important to us, and we invite to review our policy at l l bine dot com slash privacy.
This call may be monitored for quality purposes.
To place an order, update catalog preferences, or check on your BeanBox, please press one.
For product questions or help making a return, press two."
Отрывок из разговора с LL Bean
Thursday, March 28, 2024 1:48 AM
Первое меню телефона
"Welcome to L. L. Bean.
Your privacy rights are important to us, and we invite you to review our policy at l o bean dot com slash privacy.
This call may be monitored for quality purposes. To place an order, or if you have questions about our products, please press one.
For returns or exchanges, press two."
Отрывок из разговора с LL Bean
Saturday, October 12, 2024 6:52 PM
После того, как вы нажмете 3
"To apply for the LLB Mastercard, press one.
For questions about your LLB Mastercard account, press two to speak to a Citibank representative."
Отрывок из разговора с LL Bean
Saturday, January 27, 2024 3:02 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона LL Bean является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
LL Bean управляет колл-центром по этому 800-441-5713 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 387, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр LL Bean, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона LL Bean звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как LL Bean, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в LL Bean — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Wednesday, в который в среднем приходится на 133% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 387, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в LL Bean — Monday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят LL Bean
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в LL Bean, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
LL Bean имеет удобную для клиентов политику возврата. Они предлагают 100% гарантию удовлетворения, позволяя клиентам вернуть любой товар, которым они недовольны, будь то из-за качества, соответствия или просто изменения мнения. Срок возврата не ограничен, что свидетельствует о приверженности компании удовлетворению потребностей клиентов. LL Bean гарантирует качество своей продукции и обещает исправить ситуацию. Они предлагают возмещение первоначальной цены покупки и даже покрывают расходы на доставку при возврате. По желанию клиента он также может обменять товар на другой размер, цвет или даже другой товар. Чтобы инициировать возврат, клиенты могут использовать онлайн-форму возврата, связаться со службой поддержки клиентов или посетить розничный магазин. Политика возврата LL Bean отражает их стремление обеспечить своим клиентам положительные впечатления от покупок.
Да, у LL Bean есть программа лояльности, которая называется LL Bean MasterCard Rewards. Владельцам карт предлагаются различные льготы, в том числе вознаграждение в размере 4% за покупки LL Bean, вознаграждение в размере 2% за питание и бензин и вознаграждение в размере 1% за все остальные покупки. Эти награды можно обменять на товары в LL Bean, гарантируя, что постоянные клиенты смогут пользоваться эксклюзивными привилегиями и скидками. Кроме того, участники программы лояльности получают бесплатную обратную доставку, эксклюзивные приглашения на распродажу и специальные акции. Программа LL Bean MasterCard Rewards позволяет клиентам зарабатывать вознаграждения, экономить деньги и получать доступ к эксклюзивным привилегиям, что делает ее ценной программой для преданных клиентов.
Да, LL Bean предлагает услуги подарочной упаковки для выбранных товаров. Подарочная упаковка доступна за дополнительную плату за каждую единицу товара при оформлении заказа. Будь то день рождения, праздник или особый случай, LL Bean позаботится о том, чтобы ваш подарок был красиво представлен. Упаковка выполнена в фирменном стиле LL Bean и дополняет высококачественные продукты внутри. Вы можете выбрать один из множества вариантов упаковки, включая классический дизайн и сезонные узоры, чтобы создать особенный образ. Услуга упаковки подарков LL Bean сэкономит ваше время и силы, позволяя удивить своих близких идеально упакованным подарком. Просто выберите вариант подарочной упаковки во время оформления заказа, и позвольте LL Bean позаботиться обо всем остальном.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов LL Bean, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов LL Bean и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Произвести оплату и закрыть счет: "I just wanna make a payment."
- От звонка длительностью 6м, Dec 13, 2024 8:46 PM
Проблема с применением скидки: "I'm supposed to have the twenty five percent, but I'm not able to apply it."
- От звонка продолжительностью 10м 31 с, Dec 4, 2024 11:42 PM
Размещение заказа: "I want to order two things today."
- От звонка продолжительностью 6м 43 с, Nov 20, 2024 8:04 PM
Оплатить счет: "Well, I'm trying to pay my bill."
- От звонка продолжительностью 2м 45 с, Nov 8, 2024 7:05 PM
Размещение заказа на джинсы.: "I'm looking at the website to order my husband at Parenting."
- От звонка продолжительностью 8м 37 с, Oct 26, 2024 8:37 PM
Запрос о товаре, которого нет в наличии: "I tried ordering it, and it said it was out of stock."
- От звонка продолжительностью 4м 26 с, Oct 12, 2024 6:52 PM
Запрос о возврате: "I need to inquire about a return that I made."
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, LL Bean предоставляет такую возможность.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта LL Bean можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона LL Bean, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом LL Bean. Этот номер телефона является лучшим номером телефона LL Bean, поскольку клиенты 5,190, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-441-5713, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру LL Bean, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, в чате или через Интернет. Всего у LL Bean есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями LL Bean, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для LL Bean. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как LL Bean. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!