Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Kyocera Mobile, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 for English, then you must choose an option 1-4.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Kyocera Mobile: For English, please press 1. For self-service formation and technical support for your Kyocera mobile phone, please visit our website at kyoceramobile.com. It is recommended that you call from a landline phone rather than your mobile device to enable our support team to gather the serial number and perform troubleshooting. Please listen carefully before making a selection, as our options have recently changed. If you're a business and currently own multiple Kyocera devices, please press the pound key. Otherwise, please stay on the line for more options.
В какое время и когда мне позвонить?
Kyocera Mobile управляет колл-центром по этому 800-349-4478 номеру телефона Mon-Fri 6am-6pm PT.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 73, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Kyocera Mobile звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Kyocera Mobile, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Kyocera Mobile — Friday.Самый загруженный день для звонка — Thursday.Опять же, это основано на выборке звонков 73, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Kyocera Mobile — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Kyocera Mobile хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Зачем звонить по этому номеру Kyocera Mobile?
Ниже приведен пример недавних вызовов Kyocera Mobile и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Проблема с подключением принтера: "I'm trying to see if I can get some assistance with connecting my printer to my network."
- От звонка продолжительностью 3м 45 с, Mar 1, 2024 6:14 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов Kyocera Mobile
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Kyocera Mobile. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Kyocera Mobile предоставляет такую возможность.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Kyocera Mobile, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Kyocera Mobile. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Kyocera Mobile, поскольку клиенты 438, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-349-4478, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Kyocera Mobile, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или в чате. Всего у Kyocera Mobile есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Kyocera Mobile, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Kyocera Mobile. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Kyocera Mobile. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!