Предлагает ли Klipsch круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-5pm EST.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Monday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Wednesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Бесплатный звонок · Mon-Fri 8am-5pm EST · Calling this Klipsch number should go right to a real human being · · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Klipsch ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Klipsch, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 0
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Klipsch, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Первое меню телефона
"Thank you for calling Klipsch. Product information, support, and online chat can be found by going to w w w dot Klipsch dot com forward slash support.
Your call may be recorded for quality assurance.
Please listen to the following options before making a selection.
If you have a ticket, please have this number ready.
For order support or status questions for Klipsch dot com orders, press one.
For consumer product support and troubleshooting, press two."
Отрывок из разговора с Klipsch
Thursday, May 23, 2024 5:21 PM
После того, как вы нажмете 3
"For parts and service, please press one.
For questions about finished goods orders, please press two.
For parts and service, please press one."
Отрывок из разговора с Klipsch
Tuesday, February 13, 2024 7:08 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Klipsch управляет колл-центром по этому 800-554-7724 номеру телефона Mon-Fri 8am-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 386, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Klipsch, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Klipsch звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Klipsch, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Klipsch — Tuesday.Самый загруженный день для звонка — Monday.Опять же, это основано на выборке звонков 386, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Klipsch — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Klipsch хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Почему клиенты звонят Klipsch
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Klipsch, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
На всю продукцию Klipsch распространяется гарантия, которая распространяется на любые производственные дефекты. Гарантийный срок варьируется в зависимости от категории товара. На громкоговорители и сабвуферы гарантия распространяется на срок пять лет. Гарантийный срок на саундбары и наушники составляет один год, а на усилители и ресиверы — два года. Klipsch гордится своим высоким качеством изготовления и гарантирует отсутствие дефектов в своей продукции. В редких случаях возникновения дефекта компания Klipsch либо отремонтирует, либо заменит изделие, в зависимости от обстоятельств. Чтобы воспользоваться гарантийным обслуживанием, клиенты должны предоставить доказательство покупки и соблюдать все конкретные гарантийные правила, изложенные Klipsch.
Политика возврата продукции Klipsch позволяет покупателям вернуть покупку в течение 30 дней с даты доставки. Чтобы иметь право на возврат, товар должен находиться в первоначальном состоянии и упаковке. Klipsch обеспечивает полный возврат средств за возвращенную продукцию, включая стоимость доставки. Однако клиенты несут ответственность за расходы по обратной доставке, за исключением случаев, когда возврат вызван дефектом или повреждением продукта. Возврат можно инициировать, связавшись со службой поддержки клиентов Klipsch, которая предоставит номер разрешения на возврат товара (RMA) и дальнейшие инструкции по процессу возврата. Важно отметить, что персонализированные и изготовленные по индивидуальному заказу товары возврату не подлежат. Klipsch стремится обеспечить удовлетворенность клиентов и предлагает простую процедуру возврата своей продукции.
Klipsch принимает различные способы оплаты, чтобы обеспечить удобство и гибкость для клиентов. Мы принимаем все основные кредитные и дебетовые карты, включая Visa, Mastercard, American Express и Discover. Кроме того, мы предлагаем возможность оплаты через PayPal, безопасную и надежную платформу онлайн-платежей. Для клиентов, которые предпочитают финансировать свои покупки, Klipsch также сотрудничает с Affirm, чтобы предоставить гибкие планы оплаты. Это позволяет вам вносить ежемесячные платежи с течением времени, делая высококачественную аудиопродукцию Klipsch более доступной. Благодаря этим разнообразным вариантам оплаты мы стремимся учесть предпочтения каждого клиента и обеспечить удобство покупок.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Klipsch, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Klipsch извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Klipsch ответит на ваше письмо.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Klipsch можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Klipsch, текущее время ожидания в режиме ожидания и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Klipsch. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Klipsch, поскольку клиенты 2,316, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-554-7724, включают Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Klipsch, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или по электронной почте. Всего у Klipsch есть 2 телефонных номеров. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Klipsch, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Klipsch. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Klipsch. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!