Бесплатный звонок · Press 2, then 2 for Online Account reset · Please enter the last 4 digits of your social security number or to enter an account or card number, press 0.
Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона KeyBank, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Put in the last 4 digits of your Social Security number, then press 0. Next, press 6.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система KeyBank: Please enter the last 4 digits of your social security number or to enter an account or card number, press 0.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона KeyBank, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Or to enter an account or card number, press zero.
Please enter the last four digits of your Social Security number."
Отрывок из разговора с KeyBank
Monday, April 15, 2024 8:52 PM
В какое время и когда мне позвонить?
KeyBank управляет колл-центром по этому 800-539-2968 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 186, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона KeyBank звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как KeyBank, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в KeyBank — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 217% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 186, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в KeyBank — Wednesday.
Зачем звонить по этому номеру KeyBank?
Ниже приведен пример недавних вызовов KeyBank и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Проверка баланса счета, запрос: "Hey. I was calling to see what is the balance in my checking account."
- От звонка продолжительностью 6м 30 с, Mar 30, 2024 10:57 PM
Проблема со сделкой мужа: "My husband took $690 out of the KeyBank and put it on the Cash App, which was not supposed to happen."
- От звонка продолжительностью 11м 5 с, Mar 7, 2024 10:06 PM
Несанкционированные списания по кредиту: "I calling about some money that is taken from my account, it's from my credit."
- От звонка продолжительностью 11м 43 с, Feb 17, 2024 11:00 PM
Отмена досрочной зарплаты: "I don't want to get paid early on Tuesday, I want it on Thursday."
- От звонка продолжительностью 9м 50 с, Feb 13, 2024 10:22 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов KeyBank
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов KeyBank. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, KeyBank предоставляет такую возможность.
Use the link to connect with customer service through Twitter
KeyBank, как и многие компании, предоставляет обслуживание клиентов на платформе X (ранее Twitter). Хотя этот канал редко предполагает живое общение с представителем службы поддержки клиентов, этот канал может обеспечить быстрое реагирование и может быть полезным вариантом, если у вас есть учетная запись X/Twitter.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта KeyBank можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона KeyBank, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом KeyBank. Этот номер телефона является лучшим номером телефона KeyBank, поскольку клиенты 5,076, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-539-2968, включают Setup an account, Question, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру KeyBank, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет, через чат или через Твиттер. Всего у KeyBank есть 3 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями KeyBank, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для KeyBank. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как KeyBank. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!