Предлагает ли JVC America круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Friday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Friday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для JVC America ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона JVC America, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система JVC America: General customer service: press 1, Place an order: press 2, Locate a dealer or authorized store: press 3, Status of a repair: press 4.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 at the first menu. Then you must choose an option 1-4.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона JVC America, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling the JVC customer care center. Please note you may also visit us at j v c dot com For answers to all general questions, please listen carefully as our menu options have recently changed.
For general customer service, including the option to speak to an agent, please press one."
Отрывок из разговора с JVC America
Wednesday, November 6, 2024 10:26 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling the JVC customer care center.
Please note, you may also visit us at j v c dot com For answers to all general questions, please listen carefully as our menu options have recently changed.
For general customer service, including the option to speak to an agent, please press one.
To order JV parts and accessories, please press two."
Отрывок из разговора с JVC America
Thursday, April 4, 2024 7:26 PM
После того, как вы нажмете 1
"Car stereo and navigation, press one.
For camcorders, press two.
Audio products including home theater, press three.
High definition and three d home projectors, press four."
Отрывок из разговора с JVC America
Thursday, April 4, 2024 7:26 PM
В какое время и когда мне позвонить?
JVC America управляет колл-центром по этому 800-252-5722 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 97, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр JVC America, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона JVC America звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как JVC America, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в JVC America — Monday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 64% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 97, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в JVC America — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что JVC America хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Почему клиенты звонят JVC America
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в JVC America, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Гарантийный срок на продукцию JVC America обычно варьируется в зависимости от конкретного продукта. JVC America предоставляет стандартную гарантию, которая покрывает производственные дефекты материалов и изготовления в течение определенного периода с первоначальной даты покупки. Как правило, гарантийный срок составляет от одного до трех лет, хотя для некоторых продуктов гарантийный срок может быть короче или дольше. Чтобы определить точный гарантийный срок для конкретного продукта JVC America, рекомендуется обратиться к руководству пользователя продукта или документации на веб-сайте. Кроме того, клиентам рекомендуется сохранять квитанции о покупке в качестве доказательства покупки, поскольку это может потребоваться для получения права на гарантийное обслуживание.
Да, продукция JVC America совместима с продуктами других брендов. Стремление JVC предоставлять универсальные и удобные для пользователя продукты обеспечивает совместимость с различными брендами и устройствами. JVC использует универсальные отраслевые стандарты и технологии, что позволяет легко интегрировать свою продукцию в существующие системы. Будь то телевизоры, аудиосистемы или видеооборудование, продукция JVC соответствует установленным протоколам, обеспечивая беспроблемное соединение и взаимодействие с другими брендами. Кроме того, JVC стремится оптимизировать совместимость, предлагая совместимые кабели, адаптеры и аксессуары, которые облегчают взаимодействие. Таким образом, клиенты могут уверенно интегрировать продукты JVC America в свою текущую систему или комбинировать их с устройствами других известных брендов без каких-либо проблем с совместимостью.
В JVC America мы стремимся обеспечить исключительную удовлетворенность клиентов. Наша политика возврата обеспечивает беспроблемный опыт для наших уважаемых клиентов. Если вы недовольны каким-либо продуктом JVC, приобретенным непосредственно на нашем официальном сайте или у авторизованных розничных продавцов, вы можете вернуть его в течение 30 дней с даты покупки. Чтобы начать процесс возврата, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, которая проведет вас через необходимые шаги. Товары должны быть неиспользованными, в оригинальной упаковке и сопровождаться доказательством покупки. Обратите внимание, что для некоторых категорий товаров могут действовать особые ограничения или дополнительные требования к возврату. Мы рекомендуем ознакомиться с нашей подробной политикой возврата на нашем веб-сайте или связаться с нашей службой поддержки клиентов для получения дополнительной информации.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов JVC America, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов JVC America и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос о стоимости жгута: "So how much how much is this for the connection?"
- От звонка продолжительностью 4м 35 с, Nov 6, 2024 10:34 PM
Запрос продукта: "Caller inquiring about satellite radio compatibility for product."
Проблема с отображением на Roku TV: "For some reason, every now and then, I get vertical lines across the screen and it'll last until I shut the TV off, then they disappear."
- От звонка продолжительностью 11м 6 с, Jan 15, 2024 10:01 PM
Информация о причинах звонка клиентов JVC America извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и JVC America ответит на ваше письмо.
JVC America Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта JVC America можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона JVC America, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом JVC America. Этот номер телефона является лучшим номером телефона JVC America, поскольку клиенты 1,218, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-252-5722, включают Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру JVC America, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или по электронной почте. Всего у JVC America есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями JVC America, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для JVC America. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как JVC America. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!