Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер JTV.com
Q:Как мне найти живого человека в JTV.com?
A:Позвонив по этому номеру JTV.com, должен дойти до настоящего человека.
Q:Предлагает ли JTV.com круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 7am-midnight, Sat 9am-7pm EST.Наименее загруженный день — Saturday, а самый загруженный — Friday. Подробности
Q:Как долго мне придется ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.
Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона JTV.com, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this JTV.com number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона JTV.com, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling customer care at Jewelry Television.
Your call may be monitored or recorded for quality assurance.
Please hold while we transfer your call to a customer care agent.
All of our agents are presently busy. Please hold for the next available agent."
Отрывок из разговора с JTV.com
Wednesday, January 17, 2024 8:59 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона JTV.com является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
JTV.com управляет колл-центром по этому 800-550-8393 номеру телефона Mon-Fri 7am-midnight, Sat 9am-7pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 145, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона JTV.com звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как JTV.com, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в JTV.com — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 72% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 145, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в JTV.com — Wednesday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Зачем звонить по этому номеру JTV.com?
Ниже приведен пример недавних вызовов JTV.com и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на изменение адреса: "I would like for them to go to my mother's address because my mailbox is out on the street, and I'm scared somebody gonna reach in and get them."
- От звонка продолжительностью 5м 38 с, Mar 31, 2024 4:33 PM
Вопрос о колье с аметистом: "I wanted to ask you about the Amethyst, very, very big stone on a chain."
- От звонка продолжительностью 3м 29 с, Mar 29, 2024 4:26 PM
Запрос о недавней покупке: "I ordered it a few days ago, maybe four, five days ago."
- От звонка продолжительностью 25м 50 с, Mar 13, 2024 1:16 AM
Несанкционированные платежи по кредитной карте: "I'm getting a lot of charges on my credit card and I don't understand why, like a phone number."
- От звонка продолжительностью 7м 21 с, Mar 6, 2024 11:53 PM
Проблема со звуком: "I can hear a double conversation, it won't shut up."
- Из звонка продолжительностью 34 с, Feb 29, 2024 3:49 AM
Проверка даты доставки: "Hi. I'm just double checking on an order I put in. I was just wondering if delivery date."
- От звонка продолжительностью 3м 1 с, Feb 20, 2024 4:59 PM
Заявка на ремонт ювелирных изделий: "One of the stones came out of my ring and it faded, wondering about repair costs."
- От звонка продолжительностью 36м 42 с, Feb 18, 2024 11:38 PM
Проверка аккаунта и запрос платежа: "I'm calling to make sure that my account is up to date and if there are any upcoming payments due."
- От звонка продолжительностью 2м 21 с, Jan 24, 2024 1:17 AM
Проверка возвращенного товара: "I returned a claim and was wondering if they received it."
- От звонка продолжительностью 6м 8 с, Jan 17, 2024 12:22 AM
Платежный запрос: "I made a purchase at Christmas time and had to return it, but my credit card bill shows it as another purchase."
- От звонка продолжительностью 6м 56 с, Jan 13, 2024 2:23 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов JTV.com
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов JTV.com. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и JTV.com ответит на ваше письмо.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона JTV.com, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом JTV.com. Этот номер телефона является лучшим номером телефона JTV.com, поскольку клиенты 1,212, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-550-8393, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру JTV.com, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или электронной почте. Всего у JTV.com есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями JTV.com, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для JTV.com. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как JTV.com. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!