Instacart номер телефона

Звоните в службу поддержки Instacart быстрее с GetHuman

  • Звонит в отдел Customer Service компании Instacart.
  • Среднее время удержания — 6 м.
  • Часы работы: 24 hours, 7 days
  • Лучшее время для звонка: 2:30pm
  • Популярные проблемы в этом колл-центре: возврат средств, обновление информации, отслеживание заказа, размещение заказа и сообщение о проблеме.
  • Свяжитесь с действующим агентом Instacart:Нажмите 0
  • Что вы слышите при звонке:Спасибо, что позвонили в службу поддержки Instacart. Если вы являетесь клиентом, нажмите 1. Если вы покупатель, нажмите 2. По всем остальным звонкам оставайтесь на линии, пока мы не соединим вас с представителем.

Чего ожидать при звонке

Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thanks for calling Instacart support line. Thanks for calling Instacart support. If you are a customer, please press one. If you're a shopper, please press two. Thanks for calling Instacart support line. Please stay on the line while we connect you with a representative. This call may be monitored or recorded for quality per"
Отрывок из разговора с Instacart
Saturday, January 6, 2024 5:37 PM
Первое меню телефона
"Thanks for calling Instacart support line.
Thanks for calling Instacart support. If you are a customer, please press one.
If you're a shopper, please press two."
Отрывок из разговора с Instacart
Thursday, March 21, 2024 12:07 AM

Позвоните в службу поддержки клиентов Instacart по телефону 888-246-7822.

Jan 30, 2024

На линию поддержки Instacart отвечает автоматизированная система меню. После ответа последовала достаточно длинная пауза, и я подумал, что звонок не прошел. Это также часто повторяется (например, дважды сказать «спасибо за звонок в Instacart», прежде чем указать варианты меню). Не похоже, что он настроен хорошо. К счастью, есть всего несколько вариантов меню, прежде чем он отправит вас к агенту.

Вы можете выбрать поддержку клиентов, поддержку покупателей или оставаться на линии по всем остальным вопросам. Кажется, что первый и третий варианты перенесут вас в одно и то же место, поэтому нажать эту кнопку будет быстрее. Агент немедленно ответил на мой звонок и спросил имя и номер телефона, указанные в моем аккаунте. После этого она смогла подтвердить мою учетную запись и ответить на мои вопросы. Если вы выберете вариант поддержки покупателей, звонок просто отключится.

Позвонить по этому номеру было относительно безболезненно, и до человека-агента легко добраться. Однако Instacart не рекомендует клиентам звонить. Они больше не указывают номер на своем сайте. Вы будете перенаправлены в их онлайн-справочный центр или в чат-бот. Если вы спросите у бота их номер, он скажет, что они занимаются онлайн-бизнесом и поэтому не предоставляют поддержку по телефону. Бот может через некоторое время отправить вас к человеку в зависимости от ваших ответов. На их веб-странице поддержки упоминается планирование звонка через приложение, но я не смог найти надежного способа добраться туда. Это основной номер службы поддержки клиентов, который до сих пор указан на множестве сторонних веб-сайтов. Тем не менее, они предоставляют специальный номер поддержки для пожилых людей (844-981-3433). Покупатели могут получить поддержку только через приложение.

Клиенты, обратившиеся в Instacart со сложными проблемами, жаловались на отсутствие поддержки. Агенты не могут каким-либо образом повышать уровень звонков. Основным вариантом поддержки Instacart является онлайн-справочный центр. Если вы не можете решить свою проблему по телефону, это ваш лучший ресурс. Ссылка на поддержку в приложении Instacart открывает браузер на эту страницу. В нем есть статьи, освещающие популярные вопросы поддержки, например, как работает Instacart, подписка на их премиальный сервис, использование купонов и проблемы с вашим заказом. Контактная информация, включая чат, доступна только в том случае, если вы вошли в учетную запись.

Получить поддержку сложнее, если у вас нет учетной записи или вы не можете войти в нее. Вы не можете получить доступ к онлайн-чату, а агенты поддержки по телефону проверяют вашу информацию прежде всего. Некоторые могут ответить на базовые вопросы, но это зависит от конкретного агента. Если вы застряли из-за проблем с учетной записью, попробуйте связаться с Instacart через социальные сети. Клиенты сообщают о хороших результатах Twitter (X), даже если для получения ответа может потребоваться несколько попыток. На некоторых сторонних веб-сайтах также указаны адреса электронной почты или формы для решения конкретных проблем. Однако попытка связаться с компанией таким образом с чем-либо, кроме указанной проблемы, скорее всего, будет проигнорирована или, что еще хуже, повлияет на репутацию вашей учетной записи.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Instacart Номер телефона клиента 888-246-7822 – статистика

Номер телефона для набора888-246-7822
Обратный звонок доступенНЕТ
Звонок подхватил реальный человекДА
Отдел вы звонитеОбслуживание клиентов
Часы работы колл-центра24 часа, 7 дней
Лучшее время для набора14:30
Среднее ожидание6 минут
Текущее ожидание17 минут
Ранг (среди телефонных номеров)1
Ранг (в целом)1
Каналы связителефон, интернет
Качество связи89%
Качество помощи70%
Голоса клиентов5,187
Информация обновлена в последний разTue Mar 26 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Instacart Лучший бесплатный номер телефона / 800 клиентов

Это лучший номер телефона Instacart, текущий режим ожидания в режиме реального времени и инструменты для пропуска прямо через эти телефонные линии, чтобы получить право на агента Instacart. Этот номер телефона является Instacart лучшим номером телефона, потому что 54,540 клиенты, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и давали нам свои отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на вызовы 888-246-7822, включают Refund, Update Info, Track an Order, Place an Order, Report a Problem и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центр Instacart, в который вы звоните, работают сотрудники из California, и он открыт 24 hours, 7 days в соответствии с требованиями клиентов. В общей сложности Instacart имеет 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего общаться с Instacart представителями, поэтому мы начали собирать эту информацию, основываясь на предложениях сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать совершенствовать этот бесплатный ресурс.

Каковы отношения GetHuman с Instacart?

Короче говоря, две компании не связаны. GetHuman создает бесплатные инструменты и обменивается информацией с клиентами таких компаний, как Instacart. Для крупных компаний, которые включают в себя такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустите часть, где вы ждете в очереди, слушая музыку их технологии вызова.Мы создали эти ярлыки и приложения, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), Перемещаться по грязным телефонным меню, времени ожидания и путанице с обслуживанием клиентов, особенно в крупных компаниях. И пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и любимыми, мы будем продолжать это делать.

Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона

  • Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
  • Мы набираем и находим для вас человека
  • Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
  • Сохраняйте стенограмму и другую статистику
  • Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.

Больше бесплатных номеров и номеров клиентов

Служба поддержки клиентов для пожилых людей844-981-3433

Помимо номера телефона

Есть и другие способы связаться с Instacart, включая их веб-сайт или службу поддержки. Посетите нашу страницу обслуживания клиентов Instacart для получения дополнительной информации.
Instacart Сервис Клиентов

Другие телефоны компании

Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!