A:Позвонив по этому номеру IndiGo, должен дойти до настоящего человека.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу IndiGo .
Q:
Предлагает ли IndiGo круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 9am-7pm EST.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Friday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для IndiGo ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона IndiGo, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this IndiGo number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона IndiGo, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Indigo customer service.
For service in English, please press one.
This call may be recorded for training and quality purposes.
To help us serve you, please have your order number and account information available.
Please select from the following menu options.
If you have placed an order, please press one."
Отрывок из разговора с IndiGo
Friday, January 5, 2024 1:39 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона IndiGo является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
IndiGo управляет колл-центром по этому 800-832-7569 номеру телефона Mon-Fri 9am-7pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 742, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр IndiGo, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона IndiGo звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как IndiGo, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в IndiGo — Tuesday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 58% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 742, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Busiest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в IndiGo — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что IndiGo хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят IndiGo
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в IndiGo, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Политика возврата Indigo позволяет клиентам запросить возврат средств за покупку в течение 30 дней с даты первоначальной покупки. Чтобы иметь право на возврат средств, товар должен находиться в исходном состоянии и сопровождаться оригинальной квитанцией или подтверждением покупки. Если возврат средств будет одобрен, клиент получит полный возврат средств на исходный способ оплаты. Однако некоторые продукты, такие как цифровые загрузки, подарочные карты и персонализированные товары, возврату не подлежат. Кроме того, Indigo может отказать в возврате средств, если товар поврежден или не находится в оригинальной упаковке. Важно отметить, что онлайн-покупки можно вернуть в магазине или отправить по почте. Для получения дополнительной информации или помощи клиенты могут обратиться в службу поддержки клиентов Indigo.
Да, на рейсах Indigo допускается размещение с домашними животными. Indigo Airlines придерживается политики дружелюбного отношения к домашним животным, которая позволяет пассажирам путешествовать со своими домашними животными при соблюдении определенных условий и правил. Небольших домашних животных, таких как собаки и кошки, разрешается перевозить в салоне самолета вместе со своими владельцами. Однако более крупных домашних животных и некоторые породы, возможно, придется перевозить в грузовом отсеке. Пассажирам следует заранее сообщить авиакомпании о своем намерении путешествовать с домашним животным, чтобы обеспечить беспроблемную поездку. Существуют особые требования к перевозке домашних животных, включая наличие соответствующих переносок для домашних животных и медицинских документов. За перевозку домашних животных может взиматься дополнительная плата, поэтому всегда рекомендуется обращаться непосредственно в Indigo Airlines для получения наиболее точной и актуальной информации об их политике в отношении домашних животных.
Норма провоза багажа на рейсах Indigo зависит от типа тарифа и пункта назначения. На внутренних рейсах пассажирам тарифа Lite разрешено провозить одну ручную кладь весом до 7 кг. Пассажиры с тарифами Flex могут взять с собой одну ручную кладь весом до 7 кг, а также дополнительную сумку для ноутбука или сумочку. Нормы провоза багажа на внутренних рейсах различаются в зависимости от типа тарифа: от 15 кг для тарифов Lite до 20 кг для тарифов Flex, а для тарифов Premium Flex норма провоза багажа выше. На международных рейсах норма провоза багажа составляет от 20 до 30 кг в зависимости от направления и типа тарифа. Рекомендуется посетить веб-сайт Indigo или связаться со службой поддержки клиентов для получения подробной информации о нормах провоза багажа.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов IndiGo, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов IndiGo и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на обналичивание чека: "I'm wondering why you guys not reviewing my check."
- От звонка продолжительностью 3м 52 с, Dec 11, 2024 10:10 PM
Запрос на бронирование авиабилетов: "There is a flight from Hyderabad to Doha."
- От звонка продолжительностью 3м 56 с, Dec 11, 2024 9:26 PM
Проблема с кредитной картой: "And for some reason, it got declined this morning when I tried to use it."
- От звонка продолжительностью 2м 28 с, Dec 8, 2024 8:33 PM
Информация о причинах звонка клиентов IndiGo извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона IndiGo, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом IndiGo. Этот номер телефона является лучшим номером телефона IndiGo, поскольку клиенты 38,034, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-832-7569, включают Return/refund, Technical support, Billing issue, Complaint, Change or cancel order и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центре IndiGo, в который вы звоните, работают сотрудники из India, и, по словам клиентов, он открыт Mon-Fri 9am-7pm ET. Всего у IndiGo есть номер телефона 1. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями IndiGo, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для IndiGo. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как IndiGo. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!