Как мне поговорить с живым человеком в Hydro-Quebec?
A:Необходимо выбрать вариант 1-3. Нажмите 0, затем подождите на линии, пока не передадут представителю.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу Hydro-Quebec .
Q:
Предлагает ли Hydro-Quebec круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-8:30pm, Sat 9am-5pm EST.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Monday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 33 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Thursday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Hydro-Quebec ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Hydro-Quebec, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Must choose option 1-3. Press 0, then wait on the line until transferred to a representative.
В какое время и когда мне позвонить?
Hydro-Quebec управляет колл-центром по этому 888-385-7252 номеру телефона Mon-Fri 8am-8:30pm, Sat 9am-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 53, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Hydro-Quebec, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Hydro-Quebec звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Hydro-Quebec, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Hydro-Quebec — Tuesday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 140% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 53, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Busiest
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Hydro-Quebec — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Hydro-Quebec хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Почему клиенты звонят Hydro-Quebec
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Hydro-Quebec, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Hydro-Quebec стремится сохранять окружающую среду посредством различных инициатив. Во-первых, они отдают приоритет производству чистой и возобновляемой энергии, в первую очередь гидроэлектроэнергии, что способствует сокращению выбросов парниковых газов. Кроме того, компания инвестирует в исследования и инновации для повышения энергоэффективности и оптимизации своей деятельности с минимальным воздействием на окружающую среду. Hydro-Quebec реализует программы по содействию энергосбережению, например, предлагает скидки на энергоэффективные приборы и продвигает методы энергосбережения среди клиентов. Они также активно участвуют в защите биоразнообразия, включая устойчивое управление водными ресурсами и сохранение естественной среды обитания. Экологические обязанности Hydro-Quebec распространяются на экологическую оценку и мониторинг своей деятельности, чтобы обеспечить соблюдение строгих стандартов и свести к минимуму любое потенциальное экологическое воздействие. Принимая эти инициативы, Hydro-Quebec вносит свой вклад в устойчивое будущее, обеспечивая при этом своих клиентов надежной и экологически чистой энергией.
Да, вы можете перенести свои услуги Hydro-Quebec на новый адрес. Мы понимаем, что переезд может быть беспокойным временем, и стремимся сделать этот процесс максимально комфортным для наших клиентов. Чтобы инициировать перенос, просто свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов не позднее, чем за пять рабочих дней до переезда. Они проведут вас через процесс передачи и помогут обновить информацию о вашей учетной записи и услугах электроснабжения для вашего нового адреса. От вас может потребоваться предоставить конкретную информацию о вашем новом местоположении, чтобы обеспечить плавный переход. Будьте уверены, мы здесь, чтобы помочь и обеспечить эффективное и быстрое удовлетворение ваших потребностей в электроэнергии во время вашего переезда.
Да, Hydro-Quebec предлагает возможность настроить автоматические платежи по вашему счету. Зарегистрировавшись в услуге предварительного авторизованного дебета (PAD), вы можете легко разрешить Hydro-Quebec снимать выставленную сумму непосредственно с вашего банковского счета. Это гарантирует, что ваш счет будет оплачиваться вовремя каждый месяц, устраняя необходимость ручных платежей. Чтобы зарегистрироваться в PAD, просто заполните форму онлайн-регистрации, доступную на нашем веб-сайте, или свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Вы можете оплатить полную сумму или фиксированный ежемесячный платеж, и платеж будет списан автоматически в установленный срок. Настройка автоматических платежей с помощью Hydro-Quebec упрощает управление счетами и гарантирует своевременные платежи для вашего удобства.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Hydro-Quebec, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Hydro-Quebec извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Use this link to connect with customer service via chat
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Hydro-Quebec предоставляет такую возможность.
Hydro-Quebec Служба поддержки клиентов в X (ранее Twitter)
Use the link to connect with customer service through Twitter
Hydro-Quebec, как и многие компании, предоставляет обслуживание клиентов на платформе X (ранее Twitter). Хотя этот канал редко предполагает живое общение с представителем службы поддержки клиентов, этот канал может обеспечить быстрое реагирование и может быть полезным вариантом, если у вас есть учетная запись X/Twitter.
Hydro-Quebec Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Hydro-Quebec можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Hydro-Quebec, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Hydro-Quebec. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Hydro-Quebec, поскольку клиенты 276, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-385-7252, включают Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Hydro-Quebec, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет, через чат или через Твиттер. Всего у Hydro-Quebec есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Hydro-Quebec, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Hydro-Quebec. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Hydro-Quebec. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!