A:Позвонив по этому номеру Hallmark, должен дойти до настоящего человека.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу Hallmark .
Q:
Предлагает ли Hallmark круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-7pm CST.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Wednesday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Hallmark ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Hallmark, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Hallmark number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Hallmark, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Hi. Thanks for calling Hallmark. How can I help you today?"
Отрывок из разговора с Hallmark
Friday, October 18, 2024 2:40 PM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"Hi. Thanks for calling Hallmark.
How may I help you today? You can say phrases like Crown rewards, online order, keepsake ornament club, or Hallmark movies now."
Отрывок из разговора с Hallmark
Tuesday, April 2, 2024 3:02 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Hallmark является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Hallmark управляет колл-центром по этому 800-425-5627 номеру телефона Mon-Fri 8am-7pm CT.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 99, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Hallmark, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Hallmark звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Hallmark, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Hallmark — Thursday.Самый загруженный день для звонков — Wednesday, в который в среднем приходится на 180% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 99, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Quietest
Fri
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Hallmark — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Hallmark хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят Hallmark
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Hallmark, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Да, продукция Hallmark доступна по всему миру. Компания Hallmark понимает важность распространения радости и празднования особых моментов за рубежом. Благодаря глобальному присутствию продукцию Hallmark можно найти во многих странах мира. Ищете ли вы поздравительные открытки, подарки или сувениры на память, Hallmark стремится предложить клиентам по всему миру широкий ассортимент продукции. Кроме того, Hallmark поддерживает партнерские отношения с розничными торговцами и дистрибьюторами на различных международных рынках, что делает их продукцию легко доступной для клиентов за пределами США. Таким образом, где бы вы ни находились, вы можете наслаждаться высококачественными и душевными продуктами, которыми славится компания Hallmark, объединяющими людей и украшающими праздники по всему миру.
В Hallmark наш широкий ассортимент открыток подойдет для самых разных случаев, поэтому каждый найдет что-то идеальное. Наши открытки подходят для различных знаменательных дат, торжеств и сентиментальных моментов. Если вы хотите поздравить кого-то с днем рождения, поздравить его с выпускным, выразить соболезнования в трудное время, отпраздновать юбилей или осыпать своих близких сердечной благодарностью, Hallmark поможет вам. Помолвки, свадьбы, детские праздники, выход на пенсию, рекламные акции и праздники, такие как Рождество, День святого Валентина и День матери, — это лишь некоторые из бесчисленных случаев, для которых подходят наши открытки. В нашем разнообразном ассортименте вы найдете идеальное настроение, которое сделает любой праздник запоминающимся и особенным.
Политика возврата продукции Hallmark проста и удобна для клиентов. Если вы не полностью удовлетворены каким-либо товаром Hallmark, вы можете вернуть его в течение 90 дней с момента покупки для обмена или возврата денег. Товар должен быть в первоначальном состоянии и сопровождаться чеком. Персонализированные и изготовленные по индивидуальному заказу товары не подлежат возврату, за исключением случаев, когда есть проблемы с качеством или они не были повреждены во время доставки. Если продукт Hallmark был куплен у другого продавца, его необходимо вернуть в этот конкретный магазин в соответствии с его политикой возврата. Компания Hallmark стремится обеспечить удовлетворенность клиентов и стремится сделать процесс возврата максимально простым, что отражает их стремление предоставлять качественную продукцию, превосходящую ожидания клиентов.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Hallmark, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Hallmark и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Проблемы с доступом к аккаунту: "I subscribed to you, I thought, and paid the first month, but I cannot find it."
- От звонка продолжительностью 18м 47 с, Nov 22, 2024 11:54 PM
Информация о гравировке орнамента: "Can you please explain to me the process if I purchased a Hallmark ornament in store that needs engraving?"
- От звонка продолжительностью 4м 42 с, Nov 20, 2024 2:33 AM
Запрос на членство: "I would like to know how much time I had left on my membership for Hallmark."
- От звонка продолжительностью 1м 13 с, Nov 12, 2024 12:22 PM
Оформить заказ: "I wanted to order three of the new snowmen snowmen, the twenty twenty four."
- От звонка продолжительностью 12м 18 с, Nov 11, 2024 6:02 PM
Запрос на членство: "I have a question about my Hallmark membership."
- Из звонка продолжительностью 47 с, Nov 8, 2024 4:42 AM
Заказать шнур питания: "I need to order power cord."
- От звонка продолжительностью 8м 34 с, Nov 6, 2024 3:41 PM
Информация о причинах звонка клиентов Hallmark извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Hallmark можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Hallmark, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Hallmark. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Hallmark, поскольку клиенты 1,656, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-425-5627, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Hallmark, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Hallmark есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Hallmark, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Hallmark. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Hallmark. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!