Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона HGTV Magazine, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Just wait
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона HGTV Magazine, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Первое меню телефона
"Welcome to HGTV customer service.
You can take care of customer service needs at our website.
Service dot h g t v dot com. To ensure quality service, this call may be recorded.
To better direct your call, please select from the following menu.
For all other calls, please stay on the line.
To enter a new subscription or a gift, press one.
For help with a digital subscription, press two.
If you're a California or Colorado resident and want to exercise your privacy rights, press three."
Отрывок из разговора с HGTV Magazine
Friday, March 15, 2024 7:31 PM
В какое время и когда мне позвонить?
HGTV Magazine управляет колл-центром по этому 800-840-8056 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 61, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона HGTV Magazine звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как HGTV Magazine, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в HGTV Magazine — Wednesday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 160% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 61, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Quietest
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в HGTV Magazine — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что HGTV Magazine хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Зачем звонить по этому номеру HGTV Magazine?
Ниже приведен пример недавних вызовов HGTV Magazine и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Продление подписки и получение информации о специальных предложениях: "I was wondering if they have any special offers I would like to renew my subscription, and also renew a family member's subscription as well."
Несанкционированное списание средств с журнала: "I never ordered no magazines, so I don't understand why I got charged twelve dollars for a HGTV magazine."
- От звонка продолжительностью 4м 41 с, Mar 15, 2024 7:31 PM
Проблема с подпиской на журнал: "I have never received a magazine from HGTV and have been charged for it."
- От звонка продолжительностью 23м 5 с, Jan 19, 2024 7:31 PM
Помощь в электронном расчете: "I need help with e-billing, E as in boy, B like in boy, I as in igloo, L as in Larry, N as in Nancy, G as in George."
- От звонка продолжительностью 2м 58 с, Jan 10, 2024 2:31 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов HGTV Magazine
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов HGTV Magazine. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта HGTV Magazine можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона HGTV Magazine, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом HGTV Magazine. Этот номер телефона является лучшим номером телефона HGTV Magazine, поскольку клиенты 10,434, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-840-8056, включают Missing Delivery, Refund a Charge, Account Access, Cancel Subscription, Start a Subscription и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру HGTV Magazine, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у HGTV Magazine есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями HGTV Magazine, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для HGTV Magazine. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как HGTV Magazine. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!