Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона GlobalTelLink, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 for English, 3 for billing representative, then 0 for a human
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона GlobalTelLink, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Global Tel Aviv customer service.
For English, press one.
Please note that your account and any transaction you complete with DTL or any of its affiliates are governed by the terms of use and the privacy statement posted at w w w dot connect network dot com.
The terms of use and the privacy statement were recently revised on January fifteen, twenty nineteen.
The number you are calling about is the number we want you contact you about your account.
Please listen carefully as our menu options have changed.
To create a new prepaid account, make a credit card deposit on your AdvancePay account, or hear your account balance, press one.
To hear the deposit and show Thank you for calling ViaPass advanced Pay automated payment system."
Отрывок из разговора с GlobalTelLink
Monday, February 5, 2024 9:25 PM
В какое время и когда мне позвонить?
GlobalTelLink управляет колл-центром по этому 877-650-4249 номеру телефона Mon-Fri 7am-11pm CT.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 89, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона GlobalTelLink звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как GlobalTelLink, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в GlobalTelLink — Tuesday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 275% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 89, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Busiest
Fri
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в GlobalTelLink — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что GlobalTelLink хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Зачем звонить по этому номеру GlobalTelLink?
Ниже приведен пример недавних вызовов GlobalTelLink и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на возврат: "I was supposed to be refunded the money because I've never used it and never don't know how, and the inmate no longer exists."
- От звонка продолжительностью 23м 46 с, Mar 27, 2024 3:55 PM
Помощь в проверке приложения: "I've been trying to get verified on the app so that my son can video visit me, and I've submitted the form three times, and I'm still not verified."
- От звонка продолжительностью 31м 55 с, Feb 23, 2024 3:48 PM
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона GlobalTelLink, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом GlobalTelLink. Этот номер телефона является лучшим номером телефона GlobalTelLink, поскольку клиенты 1,218, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-650-4249, включают Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру GlobalTelLink, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у GlobalTelLink есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями GlobalTelLink, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для GlobalTelLink. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как GlobalTelLink. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Мы создали бесплатного, беспристрастного консьержа, с которым вы можете поговорить прямо сейчас, который может сравнить ТВ, кабельное, телефонное и интернет-предложения в вашем регионе. Вы уже получаете лучшее предложение? Позвоните сейчас и поговорите с реальным, живым человеком, который расскажет вам, в каких акциях вы пропускаете.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!