Как мне поговорить с живым человеком в Fossil, Inc.?
A:Позвонив по этому номеру Fossil, Inc., должен дойти до настоящего человека.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу Fossil, Inc. .
Q:
Предлагает ли Fossil, Inc. круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Thursday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Fossil, Inc. ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Fossil, Inc., чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Fossil, Inc. number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Fossil, Inc., а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Fossil.
This call may be monitored or recorded for quality assurance purposes.
To chat directly with our digital assistant, get help with frequently asked questions, or find out more about our privacy practices, visit w w w dot fossil dot com.
That's w w w dot fossil dot com.
If you would still like to speak to one of our representatives, please stay on the line.
For help placing an order or questions about an existing order, press two.
For retail partners, press three."
Отрывок из разговора с Fossil, Inc.
Saturday, June 29, 2024 3:11 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Fossil, Inc. является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Fossil, Inc. управляет колл-центром по этому 800-449-3056 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 166, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Fossil, Inc., прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Fossil, Inc. звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Fossil, Inc., укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Fossil, Inc. — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 120% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 166, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Fossil, Inc. — Tuesday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят Fossil, Inc.
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Fossil, Inc., мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Политика возврата Fossil позволяет клиентам возвращать любые неиспользованные и неповрежденные товары в течение 90 дней с даты покупки для полного возврата денег или обмена. Возвращаемый товар должен быть в оригинальной упаковке и сопровождаться чеком или подтверждением покупки. Если товар был куплен через Интернет, покупатели имеют возможность вернуть его по почте или посетив любой розничный магазин Fossil. Однако предметы с гравировкой или персонализацией возврату не подлежат, за исключением случаев, когда они признаны дефектными. Кроме того, Fossil предоставляет двухлетнюю гарантию на всю свою продукцию, покрывающую производственные дефекты. Клиентам рекомендуется обращаться в службу поддержки клиентов Fossil для получения дополнительной помощи или информации о процессе возврата.
Если вы купили что-то в Fossil и хотите вернуть его, вы можете получить возмещение, если вы сделаете возврат в течение 90 дней с момента покупки. Однако нестандартные, тисненые и выгравированные предметы не подлежат возврату. Вы можете вернуть товар, доставив товар в магазин Fossil, если только вы не совершили покупку с помощью Paypal, или вы можете отправить его обратно в Fossil с помощью FedEx.
Да, онлайн-покупки в Fossil можно вернуть в магазин Fossil. Fossil предлагает беспроблемную политику возврата, чтобы обеспечить удовлетворенность клиентов. Если вы недовольны своей онлайн-покупкой, у вас есть возможность вернуть ее в любой магазин Fossil в течение определенного периода времени. Пожалуйста, убедитесь, что товар находится в первоначальном состоянии, со всеми бирками и упаковкой. Рекомендуется принести электронное письмо с подтверждением заказа или упаковочный лист в качестве доказательства покупки, чтобы процесс возврата прошел гладко. Кроме того, вы также можете вернуть товар по почте, если вам это удобнее. Fossil стремится сделать процесс возврата максимально удобным и простым для своих клиентов.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Fossil, Inc., включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Fossil, Inc. и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос о зарядном устройстве: "I need a charge from your card for my FossWatch."
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Fossil, Inc. можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Fossil, Inc., текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Fossil, Inc.. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Fossil, Inc., поскольку клиенты 48, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-449-3056, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Fossil, Inc., сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Fossil, Inc. есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Fossil, Inc., поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Fossil, Inc.. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Fossil, Inc.. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!