Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Food Lion, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 at the first menu, next press 6.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Food Lion: Thank you for calling Food Lion so that we can promptly route your call to the appropriate team. Please listen carefully to the following menu options as they have recently changed. Calls may be recorded for quality and training purposes. Thank you for calling Food Lion. To speak to someone in our customer care department, press 1. To speak with a representative about Food Lion To Go, our online shopping service, press 2. If you are an employee and need assistance with a benefit or payroll issue, or if we're calling to verify employment, press 3. If you need assistance regarding a recent decline on a check or return payroll personal check, press 4. For donation and fundraising requests, press 5. If you need assistance with gift card sales, press 6. If you need our corporate headquarters address, press 7.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Food Lion, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"For calling Food Lion. So that we can promptly route your call to the appropriate team, Please listen carefully to the following menu options as they have recently changed.
Calls may be recorded for quality and training purposes.
Thank you for calling Food Lion. To speak to someone in our customer care department, press one.
To speak with a represent thank you for calling customer care.
We may be able to offer a quicker response to your questions without the wait.
Our virtual voice assistant can give you immediate answers to provide your MVP card number.
Update your account information, provide your rewards balance, provide general information around Food Lion to Go.
If your question is not answered, you will still have the opportunity to be connected to one of our customer care representatives."
Отрывок из разговора с Food Lion
Friday, January 12, 2024 1:46 PM
Первое меню телефона
"You for calling Food Lion. So that we can promptly route your call to the appropriate team, Please listen carefully to the following menu options as they have recently changed.
Calls may be recorded for quality and training purposes.
Thank you for calling Food Lion. To speak to someone in our customer care department, press one.
To speak with a representative about Food Lion To Go, our online shopping service, press two."
Отрывок из разговора с Food Lion
Thursday, April 4, 2024 8:37 PM
После того, как вы нажмете 2
"If you are an employee and need assistance if your order ID is fully numeric, press one.
For order IDs containing a letter from a to z, please press two."
Отрывок из разговора с Food Lion
Thursday, April 4, 2024 8:40 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Food Lion управляет колл-центром по этому 800-210-9569 номеру телефона Mon-Fri 9am-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 28, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Food Lion звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Food Lion, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Food Lion — Friday.Самый загруженный день для звонка — Wednesday.Опять же, это основано на выборке звонков 28, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Food Lion — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Food Lion хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Зачем звонить по этому номеру Food Lion?
Ниже приведен пример недавних вызовов Food Lion и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Неясная цель: ""
- От звонка длительностью 2м, Apr 4, 2024 8:37 PM
Ищу возможности трудоустройства: "I wanna talk to yeah about job for me."
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Food Lion можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Food Lion, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Food Lion. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Food Lion, поскольку клиенты 168, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-210-9569, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Food Lion, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Food Lion есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Food Lion, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Food Lion. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Food Lion. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!