Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Farm Bureau Financial Services, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 4
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Farm Bureau Financial Services: Thank you for calling the Farm Bureau Financial Services Customer Service Center for the following states: Arizona, Iowa, Kansas, Minnesota, Nebraska, New Mexico, South Dakota, and Utah. If you do not have coverage in one of these states, we will not be able to assist you. For quality service, this call may be monitored or recorded. Our menu options have changed, so please listen carefully. If you are a current Farm Bureau client/member, we invite you to visit our website at www.fbfs.com to review policy information, update recurring payment information, or to make a payment online. If you're calling to report a claim, please press 9. If you're calling to make a phone payment, please press 1. If you're calling about our tribology program or your tribology device, please press 2. For assistance with our website, please press 3. For all other inquiries, please press 4. For Spanish, please press 5.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Farm Bureau Financial Services, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Первое меню телефона
"Thank you for calling the Farm Bureau Financial Services customer service center for the following states, Arizona, Iowa, Kansas, Minnesota, Nebraska, New Mexico, South Dakota, and Utah.
If you do not have coverage in one of these states, we will not be able to assist you.
For quality of service, this call may be monitored or recorded.
Our menu options have changed, so please listen carefully.
If you are a current Farm Bureau client member, invite you to visit our website at w w w dot f b f s dot com to review policy information, update recurring payment information, or to make a payment online.
For Spanish, please press five.
If you are calling to report a claim, please press nine.
If you are calling to make a phone payment, please press one.
If you are calling about our Driveology program or your Driveology device, please press two."
Отрывок из разговора с Farm Bureau Financial Services
Friday, March 29, 2024 5:19 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Farm Bureau Financial Services управляет колл-центром по этому 866-399-3237 номеру телефона Mon-Fri 7am-7pm, Sat 9am-1pm CT.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 18, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Farm Bureau Financial Services звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Farm Bureau Financial Services, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Farm Bureau Financial Services — Monday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 18, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Farm Bureau Financial Services — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Farm Bureau Financial Services хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов Farm Bureau Financial Services
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Farm Bureau Financial Services. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Farm Bureau Financial Services можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Farm Bureau Financial Services, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Farm Bureau Financial Services. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Farm Bureau Financial Services, поскольку клиенты 108, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 866-399-3237, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Farm Bureau Financial Services, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Farm Bureau Financial Services есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Farm Bureau Financial Services, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Farm Bureau Financial Services. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Farm Bureau Financial Services. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!