Предлагает ли Fallon Community Healthcare круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Tuesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Fallon Community Healthcare ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Fallon Community Healthcare, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:2 for Senior Plan, other plans just wait
В какое время и когда мне позвонить?
Fallon Community Healthcare управляет колл-центром по этому 800-868-5200 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 63, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Fallon Community Healthcare, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Fallon Community Healthcare звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Fallon Community Healthcare, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Fallon Community Healthcare — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 86% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 63, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка Fallon Community Healthcare
Подводя итог, лучший день для звонка в Fallon Community Healthcare — Thursday.
Почему клиенты звонят Fallon Community Healthcare
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Fallon Community Healthcare, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Fallon Community Healthcare предлагает широкий спектр услуг для удовлетворения разнообразных медицинских потребностей наших участников. Мы гордимся тем, что предоставляем превосходное медицинское обслуживание, и стремимся быть надежным партнером на вашем пути к оздоровлению. Наши услуги включают первичную медицинскую помощь, специализированную помощь, профилактическую помощь, услуги по охране психического здоровья, акушерскую и педиатрическую помощь, а также скоординированную помощь при хронических заболеваниях. Кроме того, мы предлагаем доступ к широкой сети больниц, поставщиков медицинских услуг и учреждений, чтобы гарантировать, что вы получите качественную помощь рядом с домом. Наша команда стремится предоставлять персонализированный уход, лечение заболеваний и программы санитарного просвещения. Если вам нужны регулярные осмотры, специализированное лечение или поддержка при текущих заболеваниях, Fallon Community Healthcare всегда готова помочь вам оставаться здоровыми и процветать.
Да, Fallon Community Healthcare обеспечивает страховое покрытие для поставщиков услуг, не входящих в сеть. Хотя у Fallon есть предпочтительная сеть поставщиков медицинских услуг, они понимают, что некоторым людям может потребоваться помощь за пределами этой сети. Fallon предлагает покрытие за пределами сети в рамках определенных планов, что позволяет участникам получать медицинские услуги от поставщиков, которые могут не входить в сеть. Однако важно отметить, что уровни покрытия и распределение затрат для услуг вне сети могут отличаться от уровней покрытия для внутрисетевых поставщиков. Участникам следует просмотреть детали своего плана или связаться со службой поддержки клиентов Fallon, чтобы понять степень покрытия, потенциальные ограничения и связанные с этим расходы для поставщиков, не входящих в сеть.
Доплаты и франшизы по вашему плану зависят от конкретных деталей вашего плана Fallon Community Healthcare. Каждый план имеет разные суммы доплаты и франшизы. Чтобы узнать размер доплат и франшиз по вашему плану, вы можете обратиться к документу «Сводка льгот и страхового покрытия» (SBC), предоставленному Fallon Community Healthcare. В SBC излагаются детали распределения затрат и дается четкая разбивка сумм доплаты за различные услуги, а также франшизы, за которые вы можете нести ответственность. Вы можете получить доступ к этому документу, войдя в свою онлайн-учетную запись на веб-сайте Fallon Community Healthcare или обратившись за помощью в службу поддержки клиентов.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Fallon Community Healthcare, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Fallon Community Healthcare извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона Fallon Community Healthcare, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Fallon Community Healthcare. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Fallon Community Healthcare, поскольку клиенты 54, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-868-5200, включают Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Fallon Community Healthcare, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Fallon Community Healthcare есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Fallon Community Healthcare, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Fallon Community Healthcare. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Fallon Community Healthcare. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!