Как мне поговорить с живым человеком в FTC Response Center?
A:Нажмите 1 для английского языка, необходимо выбрать вариант 1-3, затем ничего не нажимайте, просто держите линию, пока вас не переведут.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу FTC Response Center .
Q:
Предлагает ли FTC Response Center круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Friday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для FTC Response Center ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона FTC Response Center, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система FTC Response Center: To report fraud or bad business practices, press 1. Calling to update an existing report, press 2. For FAQs, press 3.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 for English, must choose option 1-3, then don't press anything, just hold on the line until you are transferred.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона FTC Response Center, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Первое меню телефона
"Welcome to the Federal Trade Commission's consumer response center.
To continue in English, press one.
For a list of other languages, press three."
Отрывок из разговора с FTC Response Center
Monday, April 8, 2024 4:02 PM
В какое время и когда мне позвонить?
FTC Response Center управляет колл-центром по этому 877-382-4357 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 61, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр FTC Response Center, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона FTC Response Center звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как FTC Response Center, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в FTC Response Center — Tuesday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 140% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 61, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в FTC Response Center — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что FTC Response Center хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Почему клиенты звонят FTC Response Center
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в FTC Response Center, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Центр реагирования FTC — это специальный ресурс, созданный Федеральной торговой комиссией (FTC) для помощи в ответах на запросы и жалобы потребителей. Он служит централизованным центром, где отдельные лица могут сообщать о мошенничестве, обманных практиках и мошеннических действиях на рынке. Помимо рассмотрения жалоб потребителей, Центр реагирования также предоставляет ценную информацию и рекомендации по правам потребителей, конфиденциальности и защите от кражи личных данных. Выступая в качестве надежного и доступного контактного лица, Центр реагирования FTC предлагает помощь тем, кто столкнулся с недобросовестной деловой практикой или стал жертвой мошеннических схем. Обеспечивая быстрое реагирование и расследуя выявленные проблемы, он играет ключевую роль в защите интересов потребителей и содействии созданию справедливого и конкурентного рынка.
Центр реагирования FTC — это отдельное подразделение Федеральной торговой комиссии, которое отвечает за рассмотрение жалоб и запросов потребителей. В отличие от других подразделений Федеральной торговой комиссии, таких как Бюро по конкуренции или Бюро по защите прав потребителей, которые занимаются конкретными областями регулирования и правоприменения, Центр реагирования служит исходной точкой контакта для потребителей, обращающихся за помощью. Основное отличие заключается в его роли централизованного центра по решению проблем потребителей, выступающего мостом между общественностью и другими подразделениями Федеральной торговой комиссии. Собирая и анализируя жалобы потребителей, Центр реагирования помогает выявлять модели мошенничества или обмана, способствуя усилиям Федеральной торговой комиссии по защите потребителей и продвижению добросовестной деловой практики.
Центр реагирования FTC отвечает за рассмотрение широкого спектра жалоб, связанных с защитой потребителей. Эти жалобы охватывают различные области, такие как мошенническая реклама, кража личных данных, нарушение конфиденциальности, мошенничество в сфере телемаркетинга, мошенничество с кредитными картами, финансовые пирамиды и недобросовестная деловая практика. Специальная группа Центра реагирования FTC готова решать проблемы, связанные с нежелательными звонками и сообщениями, нежелательными товарами и мошенническими онлайн-транзакциями. Они направлены на защиту прав потребителей и обеспечение честной конкуренции на рынке. Если вы столкнулись с какой-либо из этих проблем или подозреваете мошенническую деятельность, обратитесь в Центр реагирования FTC, чтобы как можно скорее подать жалобу. Их опыт и приверженность делу обеспечения благополучия потребителей помогут эффективно решить ваши проблемы.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов FTC Response Center, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов FTC Response Center и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Сообщение о краже личных данных: "Someone has got ahold of my information and got things in my name, including Comcast bills and loans, impacting my credit."
Дополнительные FTC Response Center контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов FTC Response Center. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
FTC Response Center Служба поддержки клиентов в X (ранее Twitter)
Use the link to connect with customer service through Twitter
FTC Response Center, как и многие компании, предоставляет обслуживание клиентов на платформе X (ранее Twitter). Хотя этот канал редко предполагает живое общение с представителем службы поддержки клиентов, этот канал может обеспечить быстрое реагирование и может быть полезным вариантом, если у вас есть учетная запись X/Twitter.
FTC Response Center Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта FTC Response Center можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона FTC Response Center, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом FTC Response Center. Этот номер телефона является лучшим номером телефона FTC Response Center, поскольку клиенты 108, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-382-4357, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру FTC Response Center, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или через Twitter. Всего у FTC Response Center есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями FTC Response Center, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для FTC Response Center. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как FTC Response Center. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!