Как мне поговорить с живым человеком в EyeMed Vision Care?
A:Нажмите 1 для английского или 2 для испанского, затем скажите «Представитель», и она направит вас к человеку за пару попыток.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу EyeMed Vision Care .
Q:
Предлагает ли EyeMed Vision Care круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Thursday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Friday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для EyeMed Vision Care ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона EyeMed Vision Care, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 for english or 2 for spanish, then say "Representative" and she'll direct you to a human within a couple tries
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона EyeMed Vision Care, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling EyeMed.
If you're trying to find a provider in your area, get benefits and eligibility, and information, or receive an ID card, it's all available online.
Simply ask our automated system for your member ID, and you will have all that you need to register and get immediate access to everything online.
Your call may be monitored or recorded for quality.
Please be aware, due to heavy call volume, you can expect long delays to speak to a live agent.
For immediate service, please use our interactive voice response system for all your vision needs."
Отрывок из разговора с EyeMed Vision Care
Wednesday, January 3, 2024 5:06 PM
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Thank you for calling EyeMed.
If you're trying to find a provider in your area, get benefits and eligibility in information, or receive an ID card, it's all available online.
Simply ask our automated system for your member ID, and you will have all that you need to register and get immediate access to every Your call may be monitored or recorded for quality in a few words."
Отрывок из разговора с EyeMed Vision Care
Thursday, November 7, 2024 9:58 PM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"You can say things like benefits or find a provider."
Отрывок из разговора с EyeMed Vision Care
Thursday, April 11, 2024 1:24 PM
В какое время и когда мне позвонить?
EyeMed Vision Care управляет колл-центром по этому 866-723-0513 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 716, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр EyeMed Vision Care, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона EyeMed Vision Care звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как EyeMed Vision Care, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в EyeMed Vision Care — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 695% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 716, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в EyeMed Vision Care — Tuesday.
Почему клиенты звонят EyeMed Vision Care
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в EyeMed Vision Care, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
EyeMed Vision Care — ведущая компания по лечению зрения, которая предоставляет комплексные услуги по уходу за глазами и доступ к общенациональной сети поставщиков услуг по уходу за глазами. Мы предлагаем планы страхования зрения для отдельных лиц, семей и работодателей, помогая отдельным лицам и их семьям обеспечить оптимальное здоровье глаз и коррекцию зрения. Наша сеть включает в себя тысячи оптометристов, офтальмологов и магазинов оптики, что позволяет участникам получать качественную офтальмологическую помощь. Планы EyeMed Vision Care обычно покрывают различные услуги по уходу за глазами, включая ежегодные осмотры глаз, приобретение очков по рецепту, контактных линз и скидки на дополнительные средства по уходу за зрением. Мы стремимся предоставлять доступные и доступные решения по уходу за зрением, сохраняя при этом высокий уровень обслуживания клиентов и удовлетворенность участников.
Стоимость EyeMed Vision Care варьируется в зависимости от выбранного плана и вариантов покрытия. EyeMed предлагает ряд гибких и доступных планов ухода за зрением, отвечающих разнообразным потребностям. Для отдельных лиц или семей, нуждающихся в базовом уходе за зрением, существуют экономичные планы, включающие комплексное обследование глаз и скидки на очки и контактные линзы. Те, кто ищет более обширное покрытие, могут выбрать планы, которые включают дополнительные преимущества, такие как процедуры коррекции зрения или дизайнерские очки. EyeMed Vision Care стремится предоставить доступные варианты и призывает людей обращаться к своим работодателям или страховым компаниям, чтобы узнать конкретные расходы, связанные с выбранным ими планом. Для получения точной информации о ценах рекомендуется обратиться непосредственно в EyeMed или просмотреть доступные графики цен на их веб-сайте.
EyeMed Vision Care предоставляет ряд преимуществ для обеспечения оптимального ухода за глазами и здоровья зрения. Наше всестороннее покрытие включает доступ к обширной сети квалифицированных врачей-офтальмологов и специалистов, предлагающих высококачественные обследования глаз, осмотры контактных линз, а также оправ и линз по доступным ценам. Благодаря различным вариантам плана участники могут получить значительную экономию на очках и других продуктах, связанных со зрением, таких как очки по рецепту, солнцезащитные очки и контактные линзы. EyeMed также предлагает дополнительные преимущества, такие как скидки на операции по коррекции зрения LASIK и PRK, гарантируя участникам возможность добиться отличного зрения. Благодаря нашему простому в использовании онлайн-порталу поиск поставщиков услуг и управление льготами становится удобным и простым. EyeMed Vision Care стремится предоставлять доступные, доступные и надежные услуги по уходу за зрением нашим уважаемым участникам.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов EyeMed Vision Care, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов EyeMed Vision Care и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Преимущества вне сети: "I was looking at the out of network benefits, I guess, to, like, get a reimbursement for, like, frames and lenses."
- От звонка продолжительностью 8м 16 с, Nov 20, 2024 9:59 PM
Это лучший номер телефона EyeMed Vision Care, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом EyeMed Vision Care. Этот номер телефона является лучшим номером телефона EyeMed Vision Care, поскольку клиенты 1,104, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 866-723-0513, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру EyeMed Vision Care, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у EyeMed Vision Care есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями EyeMed Vision Care, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для EyeMed Vision Care. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как EyeMed Vision Care. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!