Бесплатный звонок·Звонки Personal Card Inquiries·Самый популярный номер Exxon Mobil Card
Q:Как мне найти живого человека в Exxon Mobil Card?
A:У вас должен быть либо номер вашего счета, либо номер социального страхования, чтобы поговорить с представителем.
Q:Предлагает ли Exxon Mobil Card круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 7am-9pm, Sat 9am-:30pm, Sun 11am-7:30pm CST.Наименее загруженный день — Friday, а самый загруженный — Wednesday. Подробности
Q:Как долго мне придется ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Tuesday.
Бесплатный звонок · Calling this Exxon Mobil Card number should go right to a real human being · For questions about your Exxon personal card or smart card plus, press 1. For questions about our rewards plus or mobile app, press 2. To share your experience at a store, press 3. For warm up plus benefits, press 4. If you are interested in branding your mobile station with Exxon, press 5. For all other inquiries, press 6.
Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Exxon Mobil Card, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Must have either your account number or social security number to speak to a representative.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Exxon Mobil Card: How would you like to access your account information? To use your account number, say "account number" or press 1. To use your social security number, say "social security number" or press 2.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Exxon Mobil Card, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Welcome to ExxonMobil card services.
This call may be monitored or recorded.
How can I help you today?"
Отрывок из разговора с Exxon Mobil Card
Friday, March 8, 2024 6:07 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Exxon Mobil Card управляет колл-центром по этому 800-344-4355 номеру телефона Mon-Fri 7am-9pm, Sat 9am-:30pm, Sun 11am-7:30pm CT.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 368, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Exxon Mobil Card звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Exxon Mobil Card, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Exxon Mobil Card — Friday.Самый загруженный день для звонка — Wednesday.Опять же, это основано на выборке звонков 368, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Exxon Mobil Card — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Exxon Mobil Card хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Зачем звонить по этому номеру Exxon Mobil Card?
Ниже приведен пример недавних вызовов Exxon Mobil Card и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Проверить статус заявки: "I applied for an Exxon credit card and I just wanna know what the results are."
- От звонка продолжительностью 4м 5 с, Mar 12, 2024 8:21 PM
Проверка статуса заявки: "I applied for it yesterday. I just want a results of it."
- От звонка продолжительностью 3м 42 с, Mar 12, 2024 8:14 PM
Сообщить о потере кредитной карты: "Well, unfortunately, I lost my credit card yesterday and I need to cancel my Exxon card."
- От звонка продолжительностью 6м 55 с, Feb 14, 2024 6:54 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов Exxon Mobil Card
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Exxon Mobil Card. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Exxon Mobil Card можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Exxon Mobil Card, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Exxon Mobil Card. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Exxon Mobil Card, поскольку клиенты 2,208, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-344-4355, включают Setup an account, Question, Complaint, Lower my rate и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Exxon Mobil Card, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Exxon Mobil Card есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Exxon Mobil Card, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Exxon Mobil Card. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Exxon Mobil Card. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!