Как мне поговорить с живым человеком в Exxon Mobil Card?
A:У вас должен быть либо номер вашего счета, либо номер социального страхования, чтобы поговорить с представителем.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу Exxon Mobil Card .
Q:
Предлагает ли Exxon Mobil Card круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 7am-9pm, Sat 9am-:30pm, Sun 11am-7:30pm CST.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Tuesday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Thursday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Calling this Exxon Mobil Card number should go right to a real human being · For questions about your Exxon personal card or smart card plus, press 1. For questions about our rewards plus or mobile app, press 2. To share your experience at a store, press 3. For warm up plus benefits, press 4. If you are interested in branding your mobile station with Exxon, press 5. For all other inquiries, press 6. · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Exxon Mobil Card ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Exxon Mobil Card, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Exxon Mobil Card: How would you like to access your account information? To use your account number, say "account number" or press 1. To use your social security number, say "social security number" or press 2.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Must have either your account number or social security number to speak to a representative.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Exxon Mobil Card, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Welcome to ExxonMobil card services. This call may be monitored or recorded.
How can I help you today?"
Отрывок из разговора с Exxon Mobil Card
Sunday, May 26, 2024 5:34 AM
В какое время и когда мне позвонить?
Exxon Mobil Card управляет колл-центром по этому 800-344-4355 номеру телефона Mon-Fri 7am-9pm, Sat 9am-:30pm, Sun 11am-7:30pm CT.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 64, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Exxon Mobil Card, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Exxon Mobil Card звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Exxon Mobil Card, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Exxon Mobil Card — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 250% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 64, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Exxon Mobil Card — Monday.
Почему клиенты звонят Exxon Mobil Card
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Exxon Mobil Card, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Exxon Mobil Card — это кредитная карта, специально разработанная для удобного заправки и повседневных покупок. С помощью этой карты клиенты могут воспользоваться рядом преимуществ, таких как накопление баллов и скидки на топливо, а также дополнительные вознаграждения на продукты, питание и другие соответствующие покупки. Карта обеспечивает гибкость и может быть использована на любой заправочной станции Exxon или Mobil на всей территории США. Он принимается в более чем 11 500 офисах Exxon и Mobil и обеспечивает удобный способ оплаты топлива, услуг и продуктов. Кроме того, карта Exxon Mobil Card обеспечивает онлайн-управление счетами, позволяя клиентам легко отслеживать свои покупки, совершать платежи и получать вознаграждения. Благодаря своим различным преимуществам и общенациональному признанию карта Exxon Mobil Card является отличным выбором для людей, которые ищут беспрепятственное и выгодное приобретение топлива и повседневных покупок.
Нет, годовая плата за карту Exxon Mobil не взимается. Карта предоставляет удобные возможности оплаты и получения вознаграждений за покупку топлива на станциях Exxon и Mobil. Он разработан, чтобы предоставить клиентам удобство работы и исключить необходимость ежегодной платы. С картой Exxon Mobil владельцы карт могут экономить деньги и получать вознаграждения каждый раз, когда они заправляются в участвующих пунктах. Он предлагает эксклюзивные преимущества, такие как скидки, персонализированные предложения и удобные способы оплаты. Выбрав карту Exxon Mobil, клиенты могут наслаждаться удобством и экономией без каких-либо дополнительных ежегодных комиссий.
Преимущества наличия карты Exxon Mobil разнообразны и отвечают потребностям частых водителей. Во-первых, владельцы карт могут получать ценные вознаграждения, такие как баллы за покупку топлива, которые можно обменять на скидки на будущие покупки или даже на бесплатное топливо. Кроме того, карта предлагает удобный способ оплаты, устраняющий необходимость носить с собой наличные или использовать другие способы оплаты. Владельцы карт также получают доступ к эксклюзивным акциям, таким как ограниченные по времени предложения и скидки на различные продукты и услуги. Карта Exxon Mobil обеспечивает повышенную безопасность благодаря защите от ответственности за мошенничество и дополнительному контролю карты через мобильное приложение. Более того, использование карты на станциях Exxon и Mobil позволяет клиентам накапливать вознаграждения и максимизировать экономию. В конечном счете, это ценный инструмент для людей, которые ищут доступность, удобство и вознаграждение за покупку топлива.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Exxon Mobil Card, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Exxon Mobil Card и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Помощь с применением: "I need assistance with my application, not account access right now."
- От звонка продолжительностью 4м 33 с, Nov 2, 2024 9:15 PM
Проверить действительность карты: "I wanted to find out if this card is still valid."
- От звонка продолжительностью 6м 21 с, Aug 14, 2024 5:53 PM
Доступ к аккаунту онлайн: "I'm having trouble accessing my Exxon Mobil Card account online to make a payment and print past statements."
- От звонка продолжительностью 4м 53 с, Aug 2, 2024 3:30 PM
Запрос на оплату: "I'm calling about a payment I made."
- От звонка продолжительностью 9м 21 с, May 26, 2024 5:34 AM
Проверить статус заявки: "I applied for an Exxon credit card and I just wanna know what the results are."
- От звонка продолжительностью 4м 5 с, Mar 12, 2024 8:21 PM
Проверка статуса заявки: "I applied for it yesterday. I just want a results of it."
- От звонка продолжительностью 3м 42 с, Mar 12, 2024 8:14 PM
Сообщить о потере кредитной карты: "Well, unfortunately, I lost my credit card yesterday and I need to cancel my Exxon card."
- От звонка продолжительностью 6м 55 с, Feb 14, 2024 6:54 PM
Информация о причинах звонка клиентов Exxon Mobil Card извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Exxon Mobil Card можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Exxon Mobil Card, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Exxon Mobil Card. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Exxon Mobil Card, поскольку клиенты 2,208, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-344-4355, включают Setup an account, Question, Complaint, Lower my rate и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Exxon Mobil Card, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Exxon Mobil Card есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Exxon Mobil Card, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Exxon Mobil Card. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Exxon Mobil Card. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!