Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Enbridge
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Enbridge?
A:Нажмите 1 для английского языка, нажмите 3, затем нажмите 0, затем подождите на линии, пока вас не переведут к представителю.
Q:
Предлагает ли Enbridge круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-6pm EST.Наименее загруженный день — Friday, а самый загруженный — Thursday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 10 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Friday.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Enbridge, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 for English, Press 3, then Press 0, then wait on the line until transferred to a Representative.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Enbridge: For emergencies, call 1-866-763-5427. To find your account using a different phone number, press 1. To find your account using your account number, press 2. To continue to the main menu, press 3.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Enbridge, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Им может понадобиться номер телефона, указанный в вашей учетной записи.
"The phone number you are calling from is not associated to an account."
Отрывок из разговора с Enbridge
Monday, April 22, 2024 5:49 PM
Возможно, им потребуется проверить вашу учетную запись.
"For calling Enbridge Gas. Enbridge Gas.
To continue in English, press one.
For an emergency, such as smelling natural gas or a damaged gas line, dial one.
For our main menu, please wait on the line.
Our call center is closed for the holiday.
Our regular hours are eight AM to six PM, Monday through Friday.
Urgent assistance is available after hours if your gas is off.
To use our self-service options, stay on the line, or visit Enbridge gas dot com.
Let me look up your account information so we can serve you better."
Отрывок из разговора с Enbridge
Friday, March 29, 2024 12:34 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Enbridge управляет колл-центром по этому 877-362-7434 номеру телефона Mon-Fri 8am-6pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 66, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Enbridge звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Enbridge, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Enbridge — Friday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 213% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 66, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка Enbridge
Подводя итог, лучший день для звонка в Enbridge — Friday.В данном случае это несложно. Friday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер Enbridge, но и день с самым коротким временем удержания.
Почему клиенты звонят Enbridge
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Enbridge, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Штаб-квартира Enbridge находится в Калгари, Альберта, Канада. Являясь ведущей компанией в области энергетической инфраструктуры, Enbridge работает в Северной Америке и имеет диверсифицированный портфель на различных рынках. Штаб-квартира компании находится в Калгари, но компания работает и в нескольких других местах по всей Канаде и США. У Enbridge есть региональные офисы в Хьюстоне, штат Техас, и Супериоре, штат Висконсин, которые также служат крупными операционными центрами. Кроме того, у компании есть офисы в Эдмонтоне, Альберта, и во многих других местах в обеих странах. Эта обширная сеть позволяет Enbridge эффективно управлять своими обширными трубопроводами и инженерными системами, сохраняя при этом сильное присутствие в сообществах, которые она обслуживает.
Миссия Enbridge заключается в повышении качества жизни людей за счет безопасной и надежной доставки энергии. Будучи ведущей энергетической инфраструктурной компанией, Enbridge специализируется на транспортировке, распределении и производстве энергии устойчивым и ответственным образом. Их обязательства заключаются в удовлетворении постоянно растущего спроса на энергию при минимизации воздействия на окружающую среду. Enbridge стремится добиться этого посредством своей обширной сети трубопроводов, проектов в области возобновляемых источников энергии и инновационных решений, способствующих повышению энергоэффективности. Отдавая приоритет безопасности, добросовестно работая и сотрудничая с заинтересованными сторонами, они стремятся создать долгосрочную ценность для своих клиентов, акционеров, сообществ и планеты. Миссия Enbridge воплощает в себе их стремление предоставлять основные энергетические услуги сегодня, а также обеспечивать устойчивое энергетическое будущее завтра.
Enbridge стремится к охране окружающей среды и реализовала несколько инициатив, чтобы свести к минимуму свое воздействие на окружающую среду. Одним из основных направлений является сокращение выбросов парниковых газов за счет инвестиций в проекты и технологии возобновляемой энергетики. Enbridge имеет обширный портфель активов в области возобновляемых источников энергии, включая ветровые, солнечные и геотермальные проекты. Кроме того, компания активно пропагандирует энергосбережение и эффективность как внутри компании, так и среди своих клиентов. Энбридж также уделяет особое внимание безопасности трубопроводов посредством строгих программ проверки, технического обслуживания и ликвидации разливов. Компания стремится защищать дикую природу и среду обитания, реализуя меры по снижению потенциальных экологических рисков, связанных с ее деятельностью. Сотрудничая с заинтересованными сторонами и инвестируя в устойчивые методы работы, Enbridge стремится постоянно улучшать свои экологические показатели и вносить вклад в более чистое и экологичное будущее.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Enbridge, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Enbridge и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Настройка плана оплаты: "I'd like to set up a payment to pay part today."
- От звонка продолжительностью 16м 32 с, Mar 27, 2024 8:08 PM
Дополнительные Enbridge контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Enbridge. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Use this link to connect with customer service via chat
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Enbridge предоставляет такую возможность.
Enbridge Служба поддержки клиентов в X (ранее Twitter)
Use the link to connect with customer service through Twitter
Enbridge, как и многие компании, предоставляет обслуживание клиентов на платформе X (ранее Twitter). Хотя этот канал редко предполагает живое общение с представителем службы поддержки клиентов, этот канал может обеспечить быстрое реагирование и может быть полезным вариантом, если у вас есть учетная запись X/Twitter.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Enbridge можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Enbridge, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Enbridge. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Enbridge, поскольку клиенты 1,272, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-362-7434, включают Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Enbridge, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет, через Twitter или чат. Всего у Enbridge есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Enbridge, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Enbridge. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Enbridge. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!