Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер EZ-Pass Maryland
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в EZ-Pass Maryland?
A:Нажмите 9, затем выберите вариант 1–4 и следуйте подсказкам.
Q:
Предлагает ли EZ-Pass Maryland круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 9am-5pm EST.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Monday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Monday.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона EZ-Pass Maryland, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 9, then you must choose an option 1-4, then follow prompts.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система EZ-Pass Maryland: Thank you for calling the Drive Easy MD and Easy Pass Maryland Interactive Voice Response System. To continue navigating this automated system using voice commands, say "voice" or press 1; to continue navigating this automated system using your phone keypad, say "keypad" or press 2.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона EZ-Pass Maryland, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"You for calling the Drive EasyMD and EasyPath Maryland interactive voice
response system.
To continue navigating this automated system using voice commands, say voice or press one.
To continue navigating this automated system using your phone keypad, say keypad or press two.
For the rest of this call, please choose your option from the phone keypad.
The Maryland Transportation Authority's tolling program servicing easy pass, pay by plate, and video toll customers now has new and additional automated phone options for your convenience.
For the lowest toll rates in Maryland and the savings of up to seventy seven percent, sign up for an EZ Pass Maryland account.
If you have video tolls and would like to take advantage of the EZ Pass Maryland discount, Speak to a customer service representative today.
You may choose one of the following options."
Отрывок из разговора с EZ-Pass Maryland
Friday, January 5, 2024 8:02 PM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"You for calling the Drive EasyMD and EasyPass Maryland interactive voice response system.
To continue navigating this automated system using voice commands, say voice or press one.
The Maryland Transportation Authority tolling program, servicing easy pass, pay by plate, and video toll customers now has new and additional automated phone options for your convenience.
For the lowest toll rates in Maryland and a savings of up to seventy seven percent, Sign up for an EZ Pass Maryland account.
If you have video tolls and would like to take advantage of the EasyPass Maryland discounts, Speak to a customer service representative today.
Please tell me what are you calling about. You can say video toll notice of toll due or violation citation or press one."
Отрывок из разговора с EZ-Pass Maryland
Wednesday, February 21, 2024 2:11 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling the Drive EasyMD and Easy Pass Maryland interactive voice response system.
To continue navigating this automated system using voice commands, say voice or press one.
To continue navigating this automated system using your phone keypad, say keypad or press two."
Отрывок из разговора с EZ-Pass Maryland
Friday, March 22, 2024 2:39 PM
В какое время и когда мне позвонить?
EZ-Pass Maryland управляет колл-центром по этому 888-321-6824 номеру телефона Mon-Fri 9am-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 102, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона EZ-Pass Maryland звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как EZ-Pass Maryland, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в EZ-Pass Maryland — Tuesday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 108% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 102, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Busiest
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка EZ-Pass Maryland
Подводя итог, лучший день для звонка в EZ-Pass Maryland — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что EZ-Pass Maryland хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Почему клиенты звонят EZ-Pass Maryland
Ниже приведен пример недавних вызовов EZ-Pass Maryland и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Добавление средств и транспортных средств: "I'd like to make a payment and add a truck to my account."
- От звонка продолжительностью 29м 44 с, Mar 20, 2024 8:18 PM
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона EZ-Pass Maryland, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом EZ-Pass Maryland. Этот номер телефона является лучшим номером телефона EZ-Pass Maryland, поскольку клиенты 1,494, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-321-6824, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру EZ-Pass Maryland, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у EZ-Pass Maryland есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями EZ-Pass Maryland, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для EZ-Pass Maryland. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как EZ-Pass Maryland. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!